Yachtcharter in Cala Ratjada · Marine Time — 460 (2023)

Wir waren sehr zufrieden. Hat Spass gemacht. Abwicklung super und freundlich.

Sehr schöne Erfahrung, von Misael bis zu seinem Boot, alles war großartig!

Das Boot war wunderschön und wir hatten einen tollen Tag. Leider hat uns der Kundenservice enttäuscht und wir werden in Zukunft einen anderen Service nutzen. Ich würde Misael empfehlen, in Zukunft besser mit den Kunden zu sprechen und seine persönlichen Probleme nicht an ihnen auszusprechen. Es ist nicht die Schuld des Kunden, dass er beschäftigt ist, und wir wissen auch nicht, was Sie tun, wenn wir klingeln. Maria hat uns gebeten, sie anzurufen, und das haben wir getan. Woher sollen wir wissen, dass sie „im Krankenhaus operiert“ (ich nicht). Arzt, aber ich möchte nicht, dass mein Chirurg während meiner Operation Anrufe entgegennimmt!) Dann beschuldigt zu werden, das Gespräch gefilmt zu haben, war lächerlich. Wir sind vielleicht im Urlaub, aber das bedeutet nicht, dass unsere Zeit weniger wichtig ist als Ihre. Das Warten ist kein Problem. Uns wurde nur gesagt, dass Maria im Büro sei, um die Bezahlung für den Treibstoff entgegenzunehmen und auszuchecken, als wir das Boot wieder absetzten Als sie nach 15 Minuten Wartezeit nicht da war, riefen wir an. Einen Stern für den Empfang und die Kommunikation zu vergeben, ist großzügig.