Yachtcharter in Catania · Gommomarine — 6,20 (2023)

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Wir mieteten ein Schlauchboot für einen halben Tag von 9 bis 13 Uhr und zunächst sah alles vielversprechend aus. Die Vermietungsfirma hatte das Boot bei unserer Ankunft für uns bereit und der Prozess verlief reibungslos. Wir bemerkten jedoch schnell, dass die Tankanzeige nicht funktionierte. Als wir den Vermietungsagenten darauf aufmerksam machten, versicherte er uns, dass die Anzeige kaputt sei, aber genügend Kraftstoff für die gesamte Mietdauer vorhanden sei. Unser Erlebnis begann wunderbar und wir hatten eine tolle Zeit auf See. Leider wurde unser Vergnügen abrupt unterbrochen, als der Motor stoppte, weil uns der Kraftstoff ausgegangen war. Mitten auf dem Meer gestrandet, mussten wir die Vermietungsfirma um Hilfe bitten. Sie kamen zwar, um uns zu retten, aber es dauerte 45 Minuten, bis sie uns erreichten. Als wir an Land zurückkehrten, waren wir überrascht und enttäuscht, dass uns 100 € zusätzlich berechnet wurden. Der Vermietungsagenten erklärte uns, dass wir während unserer 3,5-stündigen Miete Kraftstoff im Wert von 70 € verbraucht hätten und die zusätzliche Gebühr für den Rettungsdienst sei. Diese Erfahrung hinterließ bei uns ein Gefühl der Frustration und Enttäuschung. Die kaputte Tankanzeige und falsche Angaben zur Tankkapazität waren erhebliche Probleme, die unsere Sicherheit und unseren Fahrspaß beeinträchtigten. Außerdem empfanden wir die zusätzliche Gebühr für den Rettungsdienst als unfair, insbesondere angesichts der Tatsache, dass wir die Miete bereits bezahlt hatten und uns versichert wurde, dass wir genug Treibstoff hätten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der anfängliche Service zwar vielversprechend schien und das Schlauchboot selbst Spaß machte, das Problem mit dem Treibstoff und die darauf folgenden Gebühren das Erlebnis jedoch weniger als zufriedenstellend machten. Zukünftige Mieter sollten sich dieser potenziellen Probleme bewusst sein und alle Details bestätigen, bevor sie losfahren, um ähnliche Probleme zu vermeiden.