Yachtcharter in Drage, Pakoštane · Jeanneau — Sun Odyssey 349 (2019)

Das Boot entsprach den im Angebot kommunizierten Eigenschaften, Sauberkeit mit einigen Mängeln. Einige Geräte waren beim Einchecken nicht in gutem Zustand, wurden aber umgehend ersetzt. Im Angebot war der Außenbordmotor als Geschenk angegeben, in der Bestätigung wurde dies jedoch nicht angegeben und ich musste ihn daher zu einem höheren Preis bezahlen, als in der Zubehörliste während der Buchungsphase angegeben. Ich brauchte ein paar technische Informationen zum Boot, die Chartersekretärin war sehr hilfsbereit, die Techniker etwas weniger. Aufgrund der großen Anzahl abreisender Besatzungen kommt es beim Check-out zu Verzögerungen. Neuer Yachthafen in guter Lage, um den Incoronate Park zu besuchen, saubere Badezimmer. Insgesamt eine gute Erfahrung

Wir waren von dieser Vermietung sehr enttäuscht. Wir mussten ständig streiten und verhandeln. Bei der Ankunft funktionierte der Kühlschrank nicht richtig und wurde nur teilweise und nach unangenehmen Verhandlungen mit böswilligen Leuten repariert. Da sich Frischwasser in den Bilgen befand, kam es zu einem Leck, das nach Aussage der Leute, die das Boot warten, alt ist, sodass ein solches Problem nicht gelöst werden kann. Kein Rettungsboot. Keine Decklichter, keine funktionsfähigen Ankerlichter, aber mir wurde gesagt, dass es keine Rolle spiele, dass ich vor Anker nur die Navigationslichter einschalten müsse ... Der Annex-Motor, der eigentlich angeboten werden sollte, über den wir noch einmal verhandeln mussten, um ihn endlich zu bekommen, und als er uns erst einmal gewährt wurde, handelt es sich um einen alten Motor, der nie einfach zu bedienen war ... Leck an einem Autopilot-Filter, der vor der Abreise nicht repariert wurde. Es wurde nur eine Plastikfolie angebracht, damit das Öl nicht auf die Matratze gelangte. Schmuddeliger Inflator ohne die zum Aufblasen geeigneten Düsen... Ruderstütze am kaputten Kanu, sehr praktisch zum Rudern... Cockpitkissen in einem beklagenswerten Zustand, aber mir wurde gesagt, dass sie sowieso keine anderen hatten ... Kurz gesagt, ich würde nicht zu ihnen zurückkehren ... Ich möchte auch darauf hinweisen, dass ich ab Samstag versuche, Unterstützung von Click&Boat zu erhalten, ich kontaktiere ihn per E-Mail, auf der Plattform versuche ich es sogar mit dem Vertriebsmitarbeiter, der proaktiv war, bevor ich die Reservierung bezahlt habe. Ich habe erst am Dienstag eine E-Mail-Antwort erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich ihnen eine E-Mail senden muss, um meine Probleme zu erklären ... Schlechter Support von Click&Boat!!!! Ich denke, dass ich sie bei meinen nächsten Anmietungen nicht mehr durchgehen würde.