Yachtcharter in Fajardo · Grady White — Canyon (2004)

Exzellenter Service!

1 - Sie ließen uns ein anderes kleines Boot finden. ohne uns zu benachrichtigen!!! 2- Als sie eine Rückerstattung beantragten, sagten sie, dass das gebuchte Boot defekt sei 3- ab 9.30 Uhr gebucht, aber nachdem geschrieben wurde, dass das Boot um 11 Uhr fertig sein würde 4- Nach mehreren Nachrichten über Click&Boat kam das Boot um 00.25 Uhr an 5- Sie luden das Essen, das stundenlang in der Sonne gelegen hatte, auf den Pier 6-wir sind um 13 Uhr abgereist und haben ab 9.30 Uhr den ganzen Tag bezahlt 7- Dusche an Bord funktioniert nicht 8 - kein Service zum Essen 9 – eine unverschämte Katastrophe. Ich verlange Schadensersatz und zumindest teilweise Erstattung. 10- ZU VERMEIDEN

Von Anfang an wussten wir, dass etwas nicht stimmte. Als wir die Reservierung erhielten, teilte mir der Eigentümer per SMS mit, dass die Bootszeit kürzer war als die in der App angebotene Zeit statt 8 Stunden von 9 bis 18 Uhr, was er uns mitteilte von 9.00 bis 16.00 Uhr, also 6 Stunden, was ein Betrug war, weil wir viel Geld bezahlt haben und sie uns um 2 Stunden gekürzt haben. Das schadet wirklich dem Ruf dieser App, weil sie einen Service anbietet, und das ist etwas ganz Besonderes in der Realität anders. Sie müssen sicherstellen, dass sie sich bei den Personen vergewissern, die auf dieser App veröffentlichen, da dies die Sicherheit aller Personen gefährdet, einschließlich mir, die mit Ihnen einen Vertrag abschließen, da uns bei unserer Ankunft klar wurde, dass es sich nicht um dasselbe Boot handelte derselbe Kapitän, der den Status dieses Bootes in der App angegeben hat. Es war in Ordnung, obwohl es mitten auf der Rückfahrt angehalten hat, weil es kein „Benzin“ hatte. Sie brachten uns nicht zu den Inseln, die wir besuchen wollten, sondern nur zu zwei sehr durchschnittlichen Orten, an denen der Kapitän nur dort war, um sich mit seinen Freunden zu treffen. Ich habe bereits Erfahrungen mit Booten gemacht, bei denen ich dafür verantwortlich war, Verträge direkt mit dem Eigentümer des Bootes abzuschließen, und dies war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Boot gemacht habe. Die Qualität der angebotenen Dienstleistungen steht in keinem logischen Zusammenhang der Preis, der für den Vertrag mit Ihnen zu zahlen ist. Ich würde den Leuten empfehlen, hier niemals einzustellen.