Yachtcharter in Nerja · Azimut — 46 Fly (2007)

Der Skipper war ausgezeichnet und hat das Schiff den ganzen Tag professionell unter Kontrolle gehalten. Unsere Reise dauerte ungefähr 8 Stunden. Die Qualität der Snacks, die für einen 8-stündigen Zeitraum bereitgestellt wurden, war nicht das, was man von einer Ganztagesreise erwarten würde. Es gab reichlich alkoholische und alkoholfreie Getränke

Wir hatten alle einen tollen Tag auf dem Boot!

Wir hatten eine tolle Reise. Es war die beste Erinnerung an unseren Urlaub. Manuel war unser Skipper, ein wirklich netter Kerl und sehr kompetent, seine Erfahrung war klar. Wir hatten interessante Gespräche mit ihm über Spanien, das Boot, die Umgebung und mehr. Wir würden es auf jeden Fall wieder machen, wenn wir wiederkommen, und ich würde es anderen empfehlen. Wir waren zu sechst, aber das Boot ist groß (viel Platz, Sonnenbaden vorne im Bug, oben auf der Flybridge, auf der Badeplattform und auch Platz im Inneren) und würde problemlos mehr Personen aufnehmen (sogar mehr). bis zu 12). Eine ideale Kombination könnten zwei Familien sein, die sich kennen und hier gemeinsam Urlaub machen oder sich treffen. An Bord gibt es zwei Badezimmer (Toiletten und Duschen) und zwei großzügige Doppelbettkabinen sowie einen umwandelbaren Schlafbereich im Hauptbereich. Wir fuhren einen halben Tag lang an der Küste entlang und ankerten ein paar Stunden zum Schwimmen und Essen.

Leider hatten wir keine insgesamt positive Erfahrung, und das ist sowohl die Schuld von Click&Boat als auch der Chartergesellschaft. Ich habe bereits ein Kontaktformular zur Beschwerde abgeschickt und noch immer keine Antwort erhalten. Die Probleme waren wie folgt: - Auf der Rechnung Click&Boat stand absolut nirgendwo, dass wir für den Treibstoff extra zahlen müssten. Nicht auf der Buchungsseite oder auf der Rechnung, und wir haben fast 900 £ für dieses Erlebnis bezahlt, es war also nicht gerade billig. - In der örtlichen Charter wurde überhaupt nicht klargestellt, dass der Treibstoff extra bezahlt werden muss - Wir hatten eine 30-minütige Verspätung bei der Abreise, weil der Skipper den Treibstoff nachfüllen musste. Dies hätte am Vortag erfolgen sollen und ist nicht akzeptabel. Dies wäre auch eine gute Gelegenheit gewesen, deutlich zu machen, dass wir extra zahlen müssten, aber das war nicht der Fall. - Als wir zurück am Yachthafen ankamen, wurde uns erst dann gesagt, dass wir 100 € extra für den Treibstoff bezahlen müssten, was einen ansonsten wirklich schönen Ausflug zunichte machte (der Skipper Manuel war fantastisch) - Im Büro der Chartergesellschaft haben wir ihnen von dem Problem erzählt. Sie sagten lediglich, dass es nicht ihre Schuld sei, dass Click&Boat nicht für die Einbeziehung oder den Ausschluss von Kraftstoff wirbt. Sie stimmten zu, dass es sich um eine schlechte Praxis handelte, boten jedoch keine Rückerstattung an. - Ich habe anschließend ein Beschwerdeformular an Click&Boat gesendet und immer noch keine Antwort erhalten. Ich bin enttäuscht, dass dies geschehen ist, und ohne weitere Lösung werden wir Click&Boat nicht mehr verwenden und möchten alle zukünftigen Kunden dringend bitten, direkt bei den Charterunternehmen zu buchen und die Verwendung von Click&Boat zu vermeiden, damit Sie danach nicht mit zusätzlichen Kosten überrascht werden Die Reise ist beendet.

Der ausgezeichnete Kapitän, auf einem anderen Niveau der Service und das Freundlichkeit dieser Leute. Perfekte Erfahrung.