Yachtcharter in Palamós · Trimarchi — 53s (2022)

Der brillante Service von Ivan führte zu einem unvergesslichen Erlebnis bei einer Kreuzfahrt entlang der Küste der Costa Brava auf einem äußerst komfortablen Boot. Tolle Kommunikation, problemloser Service und jede Menge wundervolle Erinnerungen! All das weckt in mir den Wunsch, später in diesem Sommer noch einmal zu Ivan zurückzukehren! ?

Tolle Erfahrung

Für das nächste Mal möchten wir, dass das Limit über Llafranc hinausgeht.

Alles ist ganz toll! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Sehr gut alles, wir sind sehr zufrieden mit dem Service!

Alles gut, sehr nette Jungs. Das perfekte Boot. Vielleicht fehlt es an einem Klapptisch oder mehr Komfort für "Picknik", aber ansonsten sehr gut, die Wahrheit ist, dass ich für den Preis mehr von einem Whitebait-Boot erwartet habe und ich war überrascht. ?????

Alles ist ganz toll! Wir werden auf jeden Fall wiederholen!

Alles ist ganz toll! Sowohl Frane, die die Reservierung verwaltete, als auch Josy, die Bootsmanagerin, waren super nett und aufmerksam. Sie sorgten dafür, dass wir einen tollen Tag in Bol und Hvar verbrachten. Ohne Zweifel würden wir es mit dieser Firma wiederholen?

Wertlos, bezahlt, aber kein Boot. Versuchen Sie dann, Ihr Geld zurückzubekommen. Fallen Sie nicht darauf herein

Mit dem Boot dürfen Sie nur wenige Meter weit fahren. Darauf wird nirgendwo hingewiesen. Auch das Personal ist unhöflich. Vor allem Ivan verhält sich, als wären Sie ein Krimineller. Finden Sie ein anderes Boot in Palamós!

Betrogen! Erstens falsch informiert. Dann stimmte ich der Stornierung mit Ivan zu, wurde aber wegen der Rückerstattung am Telefon gehalten. Click&Boat funktioniert nicht am Wochenende usw. Es kam nichts und als ich noch einmal fragte, wurde ich blockiert. Der Besitzer wurde nun bezahlt und ich habe mein Geld verloren, 350 Euro!

Meine Familie mietete ein Boot für einen angenehmen Bootsausflug entlang der Küste. Zunächst muss ich erwähnen, dass die jungen Mitarbeiter dieses Unternehmens alle außergewöhnlich hilfsbereit und freundlich sind. Der Besitzer ist ehrlich gesagt unhöflich, unprofessionell und desinteressiert an der Sicherheit oder dem Wohlergehen seiner Kunden. Der Wind nahm an unserem Bootstag zu und wir erhielten weder per SMS noch auf andere Weise eine Warnung vor dieser drohenden Zunahme des Wetterrisikos. Als wir mit dem Boot zurückfuhren, löste sich das Verdeck, das wir tagsüber kein einziges Mal geöffnet hatten (der Wind hätte es wie einen Drachen weggetragen, wenn wir es getan hätten), vollständig vom Boot und zerkratzte meinen Zwölfjährigen mit den Metallschrauben, bevor er hineinflog Das Wasser hinter uns, so dass mein Kind blutend und geschüttelt blieb. Als wir zurückkamen, schrie uns der Besitzer an, dass der Verlust des Baldachins unsere Schuld sei und dass wir gelogen hätten, dass es geschlossen sei (wir haben die ganze Zeit gefilmt). es wurde nie ein einziges Mal geöffnet). Der Eigner machte sich auf den Weg, um die restlichen Boote zusammenzutreiben, da das Wetter schlechter wurde. Bei seiner Rückkehr teilte er uns mit, dass er unsere Kaution behalten würde. Wir fragten ihn, inwiefern wir dafür verantwortlich seien, da wir das Boot sicher bedienten und sich die Schrauben an seinem Verdeck offensichtlich lösten und mein Kind verletzten. Er antwortete, dass er überhaupt keine Verantwortung trage, sobald das Boot den Hafen verlässt, und dass alles, was passiert (was bedeutet, dass dies auch auf schlechte Wartung seinerseits zurückzuführen ist), in unserer Verantwortung liegt. Er sagte uns, dass wir mit einem Verlust von nur 600 Euro glimpflich davonkämen, da er mehr für das Vordach bezahlen müsste. Er erwähnte nicht, dass er über eine Versicherung verfügt, zu der er gemäß Click&Boat verpflichtet ist. Als wir versuchten, ihm unsere Videos zu zeigen, die den Vorfall zeigten, weigerte er sich, sie anzusehen und beschuldigte uns erneut, zu lügen oder die Aufnahmen zu verändern. Wir zeigten seinem Mitarbeiter das Filmmaterial zwei Minuten nach dem Verlassen des Wassers, das wäre also eine ziemliche Bearbeitungsleistung gewesen. Meine Tochter wurde von seinem freundlichen Personal wegen ihrer Verletzungen behandelt. Während wir über die Kaution sprachen, fragte Ivan kein einziges Mal nach ihrem Befinden, obwohl sie an den gesamten Beinen Verbände trug. Wir zeigten ihm ein Foto der genauen Stelle, an der sich das Blätterdach löste, und er sagte uns, er würde Taucher schicken, um danach zu suchen, nachdem er uns wiederholt gesagt hatte, dass wir über den Ort, an dem es passierte, gelogen hätten. Schließlich teilte er uns mit, dass er Taucher schicken und sich am nächsten Tag bei uns melden würde. Seitdem hat er nicht mehr mit uns kommuniziert. Es war eine unnötig negative Erfahrung. In Palamos gibt es viele Bootsverleihfirmen. Geh woanders hin.

Ivan und sein Unternehmen haben alles sehr gut organisiert.

Nach einem halben Tag fuhren wir in See, unverantwortlich, mit diesem Boot auf See zu fahren. Bekomme leider keine Rückerstattung.

Der Endpreis war nicht 237 €, als Ivan auf Anfrage kam, plus 50 €, und dann 25 € Diesel ... es ist ein Betrug !!! Ich empfehle es nicht ... ein anderer Anker war zu klein für die Länge dieses Bootes, es war schwierig zu ankern ... Ich konnte keine Bucht genießen

Das Boot ist sehr gut. Breit, groß und läuft viel. Es ist bequem. Die Markise war etwas zerrissen und schwierig an- und auszuziehen. Die Behandlung war nicht schlecht, hätte aber besser sein können. Tage vor der Reservierung erhielt ich keine Antwort mehr vom Gastgeber und als wir dort ankamen, fühlten wir uns ein bisschen allein, besonders wenn es darum ging, die Boote festzumachen. Insgesamt gute Erfahrung, aber mit verbesserungswürdigen Aspekten!

Das Boot ist sehr gut und das Personal sehr aufmerksam und hilft beim Ablegen. Die einzige Unannehmlichkeit war die Chat-Messaging-App, die nicht funktioniert, und der Besitzer hat meine Fragen nicht beantwortet. Am Tag vor der Abholung und dem Vertrag des Bootes fehlten mir ein paar Informationen. Alles andere perfekt!