Yachtcharter in Palma de Mallorca · Bavaria — 46 Cruiser (2015)

Vielen Dank, José, für den Empfang und das Boot! Es war perfekt, es hat unsere Erwartungen erfüllt.

Tolle Reise, wunderschönes Boot. Jose hat es zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Er stellte ein Paddle-Board und Schnorchel zur Verfügung, wir brachten unsere eigenen Getränke und Speisen mit und hatten den schönsten Tag

Also es war alles ok, bzw. so wie erwartet.. Mit 8Personen zu schlafen ist es schon etwas eng, zu dem musste der Skipper dann im Wohnzimmer schlafen. Das Boot ist schon was älter und hat überall gewisse Gebrauchsspuren, was man auf den Fotos so jetzt nicht sieht, da diese vermutlich nicht aktuell sind.

Die Kommunikation mit dem Kapitän des Bootes war schrecklich, er antwortete nie auf Nachrichten, er gab uns nie Informationen über die Dinge, die das Boot an Bord hatte. Aufgrund mangelnder Informationen konnten wir nicht an der Tour teilnehmen 3 Personen haben sich entschieden, nicht zu reisen. Sie haben uns keine Informationen zu Supermärkten, zu den Kosten und zum Stornierungsverfahren gegeben. Sie gaben mir auch kein Wechselgeld für 80 Euro, wir mieteten ein Beiboot, das wir nicht zur Verfügung hatten, der Motor ging kaputt, auf einer Strecke ging uns das Wasser aus, der Skipper arbeitete nicht mit dem Müll zusammen, er ging Die Papierverpackungen seiner Proteinriegel. Im Cockpit wussten wir nie, wie viel Treibstoff verbraucht wurde, und dafür wurden 315 Euro berechnet. Ich könnte immer so weitermachen. Ehrlich gesagt würde ich sie nicht empfehlen.

Wir hatten uns auf dem Portal gezielt nach einem Segelboot ohne Skipper umgeschaut und das ausgewählt. Leider hieß es dann, dass für ein Tagestrip das Boot doch nicht ohne Skipper vermietet wird. Und wir noch 250 € für Skipper und 150 € für Sprit bar vor Ort zahlen sollen. Das war leider in der Buchung nicht vermerkt, worauf hin wir dann mehr oder weniger gezwungen waren einen Skipper zu nehmen, da ich nicht mehr stornieren konnte und auch der Vermieter gesagt hat: “Storniere entweder und du bekommst nichts zurück oder du nimmst ein Skipper. Der Skipper selber, Max war super, er konnte ja nichts dafür.

Sowohl das Management von Jose Antonio als auch der Zustand seines Bootes waren von Anfang an katastrophal. Bei der Navigation sind wir wirklich viel Risiko eingegangen, und sowohl die geplante Reise als auch der Tag bei Tante waren von so grundlegenden Dingen wie dem Fehlen eines Tiefenmessers oder einem nutzlosen Außenbordmotor geprägt. Wir sind sehr verärgert über das Gesamterlebnis und ich hoffe, dass Sie es in diesem Zustand nicht noch einmal mieten, denn es könnte wirklich etwas passieren.

Eine Strafe des Managements von Salvador. Er empfing uns nicht, als er am Schiff ankam (er war unterwegs) oder als er das Schiff zurückgab. Die Reservierung begann um 10 Uhr, aber ich konnte erst um 1 Uhr gehen, weil sie gerade gereinigt wurden. Eine Kollegin kam, die sehr schnell abholte, sich aber weigerte, uns das Boot zu zeigen, weil sie auch segelte ... der Zustand des Bootes war schrecklich; lose Schrauben, alte und schlecht gepflegte Materialien. Als ob das nicht genug wäre, haben wir ihm einen Außenbordmotor mit Motor gemietet und der Motor (sehr alt) funktionierte am zweiten Tag nicht mehr und das Boot verlor alle zwei Tage Luft. Als ich Salvador kontaktierte, sagte er mir, dass es normal sei und dass der Motor gewartet worden sei und er sich nicht darum kümmern werde (halb lachend). Die Fotos der Bootsreservierung stimmen nicht mit dem Originalboot überein und wir haben den Benzintank voller gelassen, aber es gab keine Rückerstattung. Ehrlich gesagt, schamlos, empfehle ich niemandem, bei diesem Mann zu buchen. Er ruft mich nicht an und beschließt, meine Kaution komplett herauszunehmen.

Segeln in der Gegend von Mallorca ist spektakulär. Das Boot war sehr komfortabel und hatte alles, was Sie für eine tolle Zeit brauchen. Pablo war ein Luxuskapitän, der uns die besten Plätze der Insel zeigte. Jose war immer aufmerksam und hilfsbereit.

Das Schiff war sehr in die Jahre gekommen. Technische Mängel bei Segelführung, Leinen, Winschkurbel, …; Sicherheitsausstattung (z.B. Rettungsring) in Backskisten, statt am Schiff. Wenige extra Seile. Ausstattung: billigstes Plastikgeschirr, keine Kaffeebecher, … Sauberkeit: Viele schmutzig wirkende und abgenutzte Ecken und Kanten. (Für Reinigungskosten 200€ sicher nicht akzeptabel). Pluspunkt: Buchung Donnerstag bis Sonntag war, anders als bei anderen VercharterFirmen, möglich. Jose war sehr freundlich, keine aufwändige Abnahmen vor Übernahme/ nach Rückgabe, fehlende Technik wurde mit pragmatischen Tablet-Bereitstellung kompensiert. Am Ende guter Preis bei optischen und technischen Mängeln (jedoch segelbar bei Schönwetter !!!), guter Standort im RCNP Hafen.

Die Yacht war in gutem Zustand, obwohl ein Satz Schwimmwesten nützlich gewesen wäre. Danke José