Yachtcharter in Tribunj · Galeon — Galia 630 Sundeck (2019)

Der Besitzer war sehr nett, der Service war wie erwartet.

Schreckliche Erfahrung, nie wieder! Unhöflich, aggressiv, unkommunikativ und hinderlich – bleiben Sie um jeden Preis fern. Habe schon mehrfach Boote gemietet, als Nahschutzbeamter mit einem internationalen Motorbootführerschein – hatte nie ein Problem, hatte nie eine schlechte Erfahrung, bis jetzt! Bezahlt für drei (3) Tage Miete, wurde vom Eigentümer darüber informiert, dass ich das Boot am gebuchten Morgen wegen schlechten Wetters nicht um 09:00 Uhr abholen konnte, mir wurde mitgeteilt, dass ich nach dem Mittagessen kommen solle (haben Sie die Nachrichten, um dies zu beweisen). Erster Miettag war Samstag, Abholzeit 14:30 Uhr. Der Besitzer rief an und verlangte, dass das Boot am Montagabend um 18:00 Uhr zurück sei, was weniger als 2,5 Tage Miete und über 300 € pro Tag entspricht. Habe mich dafür verantwortlich gemacht, obwohl sie die Abholzeit verzögert haben – ekelhaft. Das Boot wurde mit Bluetooth-Lautsprechern beworben – sie funktionierten nicht! Also keine Musik während der zwei Tage auf dem Schiff. Das Boot wurde mit einem schleppbaren Gummiring beworben. Als ich das Boot abholte und darum bat, wurde mir mitgeteilt, dass es kaputt und nicht verfügbar sei. Dies war Teil der Entscheidung bei der Wahl dieses Bootes. Es wurde kein Schiffs-/Bootszustandsdiagramm oder Rundgang bereitgestellt, wie Sie es normalerweise bei der Anmietung eines Fahrzeugs jeglicher Art auf der ganzen Welt tun. Später schickten sie Fotos von Markierungen auf dem Hügel des Bootes, die wir bei der Abholung nicht sehen oder sehen konnten, und machten uns für diesen Schaden verantwortlich, obwohl das Boot nie in die Nähe eines Festdocks fuhr – es war nur an Bojen festgemacht auf See und legte zweimal in einem eigens dafür errichteten, neu gebauten Yachthafen mit Gummistegen an. Sie warfen uns auch vor, dass wir die Toilette mit 2 kg Toilettenpapier verstopften, obwohl sich nur eine Toilettenrolle an Bord befand. Anweisungen waren nicht klar, der Vertrag wurde übersprungen (auf Kroatisch) und dann zur Geltendmachung von Schadensersatz und außervertraglichen Bedingungen genutzt, um meine Anzahlung zu stehlen. Der Besitzer rief mich an und schrie ins Telefon: „Hör zu, Mann, du bist jetzt in Kroatien, du musst das Geld bezahlen, Mann, es ist mir egal, was du zu sagen hast, du bist in Kroatien, Mann, zahle das Geld.“ oder ich rufe die Polizei“. Ich habe nicht zugehört oder über ein einziges Wort gesprochen, das ich gesagt habe, ich habe mich völlig geweigert, wie ein Erwachsener zu diskutieren oder die Verantwortung dafür zu übernehmen – absolut ekelhaft, ich werde nie wieder in Kroatien mieten. Ich habe meine Anzahlung gestohlen, meine Erfahrung ruiniert und großen Stress verursacht. Die schlimmste Erfahrung meiner 45 Jahre auf dieser Erde. Verabscheuungswürdig. Ich werde dagegen bei meiner Bank und dem Bagatellgericht vorgehen.

Boot ist toll. Aber wir hatten eine Situation mit Treibstoff. Wir fuhren zur Tankstelle, um das Boot aufzufüllen. Wir werden es bis oben hin füllen. Aber als wir zurückkamen, sagte der Bootsbesitzer, dass wir 40 € mehr bezahlen müssten, weil der Kraftstofftank des Bootes nicht gut sei und wenn das Boot auf Wellen zittere, könne man es nicht bis zum Rand füllen. Und das war nicht in Ordnung von ihnen, weil wir nicht wissen können, ob wirklich 40 € Kraftstoff fehlen.