Alquiler de barcos en Torre del Mar · Beneteau — Oceanía 351 (1999)

La experiencia del barco en sí fue tan agradable como se esperaba, pero hay un par de cosas con respecto a la reserva que deben destacarse. El barco en el que salimos no era el barco que reservé originalmente, hubo un problema con el motor y el patrón (amablemente) nos encontró una solución para que pudiéramos mantener la fecha: otro barco con otro patrón, Fernando. Sin embargo, cuando llegamos al nuevo barco, Carlos se fue inmediatamente y después supimos por el nuevo patrón que en lugar de las 8 horas reservadas solo tendríamos 6 horas porque el mar se pone agitado por la tarde. Como la reserva estaba hecha con Carlos, intenté llegar a un acuerdo con él más tarde para un pequeño reembolso por la diferencia horaria (2 horas) pero me dijeron que mentía y que habíamos pedido menos tiempo porque estábamos cansados/con náuseas. etc y quería que terminara el viaje (el mar no estaba agitado). Esto fue decepcionante porque obviamente fue deshonesto por parte de Fernando y Carlos al simplemente no querer conceder un descuento por la diferencia horaria de 2 horas. Además, también me sorprendió bastante que el patrón pensara que estaba bien tomarnos fotografías sin nuestro permiso. Si bien pasamos unas agradables 6 horas, la experiencia se vio empañada por la mala comunicación posterior con los patrones y la forma en que se recibió mi solicitud razonable de descuento. Aconsejo a cualquiera que reserve que aclare todos los detalles de antemano para evitar este tipo de problemas.