Ενοικίαση σκάφους στην τοποθεσία Σάμη · Bavaria — 50 Cruiser (2013)

Είχαμε μια φανταστική εμπειρία με αυτήν την εταιρεία yachting και ειδικά με το ιστιοφόρο Altair! Η ομάδα ήταν εξαιρετική στη διασφάλιση της συμμόρφωσης, της ασφάλειας και της καθαριότητας, κάνοντας το ταξίδι άνετο και χωρίς ανησυχίες. Το σκάφος ήταν καλά συντηρημένο, προσφέροντας μεγάλη αξία για τα χρήματα. Η επικοινωνία ήταν απρόσκοπτη και το προσωπικό φιλικό και επαγγελματικό σε όλη τη διάρκεια. Συνιστάται ανεπιφύλακτα για όσους αναζητούν μια κορυφαία εμπειρία ιστιοπλοΐας!

Δυστυχώς είχαμε μια τρομερή εμπειρία με την ομάδα Maravegias Yachting. Το check-out και η επικοινωνία και η οργάνωση στο μέσο της ναύλωσης ήταν απαράδεκτα. Έχω χρησιμοποιήσει στο παρελθόν το Click&Boat και είχα καλές εμπειρίες με τους ιδιοκτήτες. Ωστόσο, αυτό το σκάφος διαχειρίζεται μια διαφορετική εταιρεία, η οποία απογοήτευσε το όλο θέμα. Παρά το γεγονός ότι δώσαμε στην ομάδα άφθονη προειδοποίηση για το πότε επιστρέφαμε στη μαρίνα (ανάλογα με το δικό τους αίτημα) κατά την άφιξη, αναγκαστήκαμε να κάνουμε κύκλους στη μαρίνα για μεγάλο χρονικό διάστημα καθώς επισκεύαζαν και μετακινούσαν άλλα σκάφη για να μας δώσουν διαφορετική πρόσδεση. Στη συνέχεια, μας είπαν μια σειρά από κακώς κοινοποιημένες δηλώσεις που αποδείχθηκε ότι δεν ήταν αληθινές (πότε / εάν ερχόταν ένα φορτηγό καυσίμων, τι ώρα μπορούσαμε να ελέγξουμε, πότε η κατάθεση θα ήταν έτοιμη να μας επιστρέψει). Όλα αυτά είχαν ως αποτέλεσμα να αναγκαστούμε να περιμένουμε στη μαρίνα για 3,5 ώρες πριν μπορέσουμε να φύγουμε, καθώς και να πληρώσουμε επιπλέον τέλη αναμονής ταξί. Η ομάδα ήταν απίστευτα αγενής και απέρριψε κάθε προσπάθειά μας να βρούμε μια δίκαιη λύση στην κατάσταση. Η επικοινωνία ήταν επίσης τρομερή καθ' όλη τη διάρκεια της ναύλωσης, μερικές από τις ερωτήσεις μας σχετικά με το whatsapp στην ομάδα απλά δεν απαντήθηκαν ποτέ. Άλλοι απαντήθηκαν με άχρηστες δηλώσεις ή ασαφείς οδηγίες. Συνολικά, το σκάφος ήταν αποδεκτό, αν ήταν λίγο κουρασμένο στις άκρες. Ωστόσο, η ομάδα από το Maravegias Yachting απογοήτευσε το όλο θέμα και θα συμβούλευα ανεπιφύλακτα όποιον σκέφτεται να ναυλώσει μέσω αυτών να το ξανασκεφτεί.

Καλή βοήθεια κατά την άφιξη, ωστόσο υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να επισημανθούν: όσον αφορά το Click&Boat, η διαχείριση ήταν πολύ καλή στην αρχή, ωστόσο θα ήθελα να επισημάνω δύο προβλήματα: τη διαχείριση των πληρωμών μεταξύ Click&Boat και η αρχική εκτίμηση δεν ήταν σαφής: άλλαξε χωρίς να καταλαβαίνω γιατί... η έλλειψη βοήθειας για την πολιτική για την κάλυψη της κατάθεσης είναι πιο σοβαρή: αναφέραμε το σφάλμα ημερομηνίας στη συλλογή από την ασφαλιστική εταιρεία και η απάντηση από τον μεσίτη έφτασε στο τέλος της ενοικίασης (άχρηστη) και είπε ότι δεν μπορούσαν κάντε οτιδήποτε γι' αυτό: ευτυχώς δεν βοήθησε διαφορετικά θα ήταν πρόβλημα. άλλα πράγματα: το πανί δεν ήταν σωστό για το σκάφος. κάποια πράγματα δεν συντηρούνταν τέλεια (το φουσκωτό σκάφος διέρρεε αέρα, δεν είχαμε πλοήγηση (το tablet που παρέχεται ποτέ δεν λειτούργησε), σπασμένο φως του πιλοτηρίου..

Τα τελευταία 14 χρόνια, οι περιπέτειές μας στην ιστιοπλοΐα ήταν αξέχαστες, αλλά αυτό το πρόσφατο ταξίδι ξεχωρίζει ως το αποκορύφωμα των εμπειριών μας. Ο ιδιοκτήτης του σκάφους, μαζί με όλους τους εμπλεκόμενους με την Altair, μας χαιρέτησε θερμά, μας παρείχε ανεκτίμητη βοήθεια και επέδειξε εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ξεπερνώντας κάθε προσδοκία μας. Το σκάφος παραδόθηκε άψογα καθαρό και συντηρημένο, ενισχύοντας την απόλαυσή μας σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Το Altair, ένα πολυτελές ιστιοφόρο, πρόσφερε απαράμιλλη άνεση και εξαιρετική σχέση ποιότητας τιμής. Το προτείνουμε ανεπιφύλακτα! Ευχαριστούμε πολύ την ομάδα και ανυπομονούμε για το επόμενο ταξίδι μας μαζί σας!

Ευχαριστούμε Σπύρο, Μάικ και Σταμάτη για μια εξαιρετική εβδομάδα. Το Altair είναι ένα όμορφο σκάφος σε άριστη κατάσταση. Το τέλειο μέγεθος για κρουαζιέρα δύο οικογενειών και η Σάμη είναι η ιδανική βάση για να ξεκινήσετε. Θα επιστρέψουμε!

Μια τέτοια υπέροχη εμπειρία σε αυτό το καταπληκτικό σκάφος. Ήταν πραγματικά το αποκορύφωμα των διακοπών μας. Ήρθαμε σε επαφή με τον ιδιοκτήτη από το Maravegias Yachting σχετικά με το σκάφος, ο Spiro ήταν τόσο χρήσιμος με όλη τη διαδικασία για να φροντίσουμε να κρατήσουμε το σκάφος για εμάς και να λύσουμε όλα τα αιτήματά μας. Ήμασταν μια ομάδα 10 ατόμων, το σκάφος είναι πραγματικά μεγάλο και πολύ άνετο, πολυτελές, καλά συντηρημένο και φυσικά εξαιρετικά καθαρό. Είχαμε μια εξαιρετική επικοινωνία με όλη την ομάδα και όλοι ήταν πολύ εξυπηρετικοί. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τον ιδιοκτήτη και την υπόλοιπη ομάδα για όλη τη βοήθειά τους. Ήταν τόσο ευγενικός ο ιδιοκτήτης που μας έφερε ένα μπουκάλι σαμπάνια όταν ανακάλυψε ότι ήταν επίσης τα γενέθλια της γυναίκας μου. Το προτείνουμε ανεπιφύλακτα. Τα λέμε το επόμενο καλοκαίρι :)