Noleggio barche a Baiona · Dufour — Dufour 385 (2005)

Molto servizio e logistica! Lo consiglio

Fernando ha accettato consapevolmente un charter che doveva iniziare di domenica. Nonostante abbia accettato il pagamento completo, non aveva intenzione di onorare i termini dell'accordo. Piuttosto, ha insistito sul fatto che il charter potrebbe iniziare solo lunedì pomeriggio al più presto. Una cattiva gestione del tempo significava che la barca non era disponibile fino alle 16:30 (più di 24 ore dopo l'inizio del contratto di noleggio). Fernando non ha risposto ai messaggi all'interno dell'app, né di WhatsApp fino a lunedì mattina alle 10:00. Ciò significava che ero costretto ad assicurarmi una sistemazione in albergo per la domenica sera a un costo aggiuntivo. Fernando non fece alcun tentativo di mitigare la perdita e si rifiutò palesemente di rimborsare la tassa per il charter domenicale. Ho trovato Fernando del tutto bellicoso, scortese e privo di comune decenza. Dopo aver letto le recensioni online sulla sua azienda, la sua reputazione è ben meritata. La barca era sana e come descritta senza problemi.

La barca soddisfa le aspettative nonostante alcuni piccoli difetti di manutenzione. Ottima l'assistenza di Aurore e Nico per le vacanze al mare prima e durante il noleggio. Le tariffe sono alte a Ibiza ma vale la deviazione!

Attenzione pericolo! In 30 anni di navigazione non ho mai visto una barca così mal tenuta. Abbiamo aspettato 22 ore al porto affinché Fernando riparasse la barca e ci consegnasse i documenti. La piastra ha preso fuoco per due volte con un'esplosione e una fuga di gas nella barca perché il tubo del gas non era del diametro giusto e funzionava solo un bruciatore. Il tubo dello scaldabagno è esploso, riempiendo l'imbarcazione e creando il panico a bordo. Non funziona nulla: niente ecoscandaglio, contachilometri, radio, motore del tender, frizione del motore, ecc. La randa è inutilizzabile con vento: bugna fissata con una piccola cima, terzaroli troppo corti e inutilizzabili. L'elenco dei danni è ancora lungo e quando abbiamo chiesto un risarcimento a Fernando, ha minacciato di mandare la polizia o di abbandonare velocemente la barca! ************************************************** ********************************** RISPOSTA DEL PROPRIETARIO: Cosa vuoi dal tuo cliente? Sono a bordo da tanti anni, non ho ancora mai incontrato nessuno, non ho mai incontrato uno dei nostri clienti, sono istruiti e sobri come sono. Tutte le foto che abbiamo sono perfettamente chiare che rompono un tubo di una stufa e incima il nostro llaman de muy malas maneras para que se los lucionemos. Alla fine, se hai qualcuno che è stato cliente questa è una nota, è probabile che avrai un barco lo hará con il profilo di un altro amico. Alla fine, sin palabras.