Noleggio barche a Drage, Pakoštane · Jeanneau — Sun Odyssey 349 (2019)

La barca corrispondeva alle caratteristiche comunicate nell'offerta, pulizia con qualche pecca. Qualche attrezzatura durante il check in non era in buone condizioni ma è stata prontamente sostituita. Nella offerta era indicato il fuoribordo come omaggio ma poi nella conferma non era indicato e quindi ho dovuto pagarlo ad un prezzo maggiore di quello indicato nella lista accessori in fase di prenotazione. Ho avuto bisogno di qualche informazione tecnica sulla barca la segreteria del charter è stata molto disponibile, un po' meno i tecnici. Qualche lungaggine in fase di check-out dovuta al numero elevato di equipaggi in uscita. Marina nuovo in buona posizione per visitare il Parco delle Incoronate, bagni puliti. Nel complesso una buona esperienza

Siamo rimasti molto delusi da questo noleggio. Abbiamo dovuto discutere e negoziare costantemente. All'arrivo il frigorifero non funzionava correttamente ed è stato riparato solo parzialmente e dopo spiacevoli trattative con persone in malafede. C'era acqua dolce nelle sentine quindi c'era una perdita, che secondo le persone che si occupano della manutenzione della barca è vecchia, quindi questo tipo di problema non può essere risolto. Nessuna scialuppa di salvataggio. Niente luci sul ponte, niente luci di ancoraggio funzionanti, ma mi è stato detto che non importava che dovevo solo accendere le luci di navigazione all'ancora... Il motore in allegato che avrebbe dovuto essere offerto, abbiamo dovuto negoziare nuovamente per ottenerlo finalmente e una volta che ci è stato concesso, è un vecchio motore che non è mai stato facile da usare... Perdita su un filtro dell'autopilota non riparato prima della partenza, hanno messo solo della pellicola di plastica per non far colare l'olio sul materasso. Gonfiatore squallido senza gli ugelli adatti al gonfiaggio... Supporto per remo sulla canoa rotta, molto pratico per remare... cuscinerie della cabina di pilotaggio in uno stato deplorevole ma mi dicono che comunque non ne avevano altre... Insomma, non tornerei da loro... Segnalo inoltre che da sabato provo ad avere supporto da Click&Boat, lo contatto via email, sulla piattaforma, provo anche il rappresentante commerciale che si è dimostrato proattivo prima del pagamento della prenotazione. Martedì ho ricevuto solo una risposta via email che mi diceva che dovevo inviare loro un'email per spiegare i miei problemi... Scarso supporto da Click&Boat!!!! Penso che per i miei prossimi noleggi non li passerei più.