Noleggio barche a Dubrovnik · Traditional Boat — Pasara 490 (2005)

Abbiamo noleggiato la barca di Pasko per una giornata davvero piacevole il 3 ottobre 2023. Tom ci ha incontrato e ci ha mostrato dove potevamo parcheggiare la nostra macchina, ci ha fatto un giro completo e ha verificato che avessimo familiarità con tutto prima di lasciarci per goderci la giornata. La parte triste è arrivata quando, usando la scala per la seconda volta, uno dei distanziatori in plastica della scala si è rotto (fine di una stagione calda e la plastica era fragile, abbiamo provato a finire la giornata con un distanziatore in equilibrio su una boa di attracco al lato opposto. Tuttavia anche l'altro lato si spezzò altrettanto fragile.) Al ritorno ho informato Tom e mi sono offerto di pagare 2 supporti in plastica sostitutivi, indipendentemente dalla loro fragilità dovuta all'esposizione al sole. (Il costo on-line per la consegna il giorno successivo è £ 16,75) A questo punto Tom ha fatto una telefonata e poi ha detto "non è possibile acquistare dei pezzi sostitutivi, devi pagare per una sostituzione completa della scala" che ha addebitato a 100 euro (online lo stesso prodotto in plastica a 2 gradini viene venduto dai 40 ai 59 euro). ritengo che questo fosse totalmente inaccettabile e sebbene Pasko abbia comunicato bene e Tom sia stato un eccellente ospite, far pagare 100 euro per due supporti in plastica realizzati come raccordi di ricambio avvitati è oltraggioso, quindi non posso in alcun modo consigliare di assumere da loro. Se decidi di essere avvisato. Siamo stati molto attenti e ci è costato comunque £ 127 più £ 100! Siamo andati con un'altra compagnia in Montenegro 2 giorni dopo e ci hanno confermato che tutte le scale erano in alluminio o acciaio inossidabile sulle barche più grandi e che i distanziatori in plastica non erano adatti per una barca a noleggio utilizzata con temperature superiori a 25 gradi per tutta la stagione. Tom ha detto che era la loro prima stagione di assunzione e, anche se lui stesso era un bravissimo giovane, se questa è la "politica aziendale", spero che "Click&Boat" NON continui a promuoverli. I turisti vanno dove ci sono le recensioni positive e non dove li aspettano fatture da 100 euro per aver utilizzato la barca con attenzione ed esattamente secondo le istruzioni.