Location bateau à Alcúdia · Jeanneau — Sun Odyssey 43 Ds (2004)

Avant de réserver, j'ai demandé au propriétaire si mon permis serait accepté car je venais de l'obtenir. Il m'a dit qu'il vérifierait avec son assurance. L'offre expirait, j'ai donc quand même fait la réservation. Un jour avant notre arrivée au bateau (2 mois après que je lui ai demandé de vérifier si mon permis serait accepté), le propriétaire a mentionné que mon permis n'était pas accepté. Nous avions 2 options : 1. Annuler le bateau, mais comme c'est 1 jour avant, nous perdons notre argent. 2. Engager un skipper, ce que nous avons fait, avec des frais supplémentaires de 1 200 EUR. En plus de cela, le bateau nécessite beaucoup d'entretien. Le bateau n'a pas navigué depuis un certain temps. L'une des choses qui nous a le plus limités est l'utilisation du canot. Le moteur hors-bord était si serré sur le bateau que nous ne pouvions pas le desserrer, ce que j'ai signalé au gars qui nous a remis le bateau. Nous l'avons payé, mais nous n'avons pas pu l'utiliser et nous n'avons pas été remboursés. J'ai écrit une plainte officielle par e-mail au propriétaire pour lui dire que notre confort est compromis, mais le propriétaire ignore l'e-mail, y compris les rappels. La plainte a également été envoyée à Click&Boat et ils m'ont demandé de déposer une plainte, qui est traitée par le service client. J'ai demandé au propriétaire de rembourser le coût du canot, mais il ignore cette demande. En bref, si vous louez ce bateau, sachez qu'il y a une maintenance en cours, attendez-vous à ce que des choses soient cassées ou se cassent pendant le voyage et le propriétaire ne répondra pas pendant/après le voyage si vous avez des plaintes. Donc Click&Boat est très lent dans ses réponses et jusqu'à présent sans aucun résultat/réponse après plus de 2 mois.

TROMPÉ ET ARNAQUÉ. Le voilier était dans un état lamentable, nous avons dû sortir les bouteilles des derniers qui l'avaient loué, coussins extérieurs mouillés et sales, nous avons payé 7,5€ le jeu de draps et ils nous ont donné un drap housse et une housse de coussin, PAS de drap , il n'y a que 4 vieux sacs de couchage à couvrir s'il fait froid (expédié pour 10), 2 cafetières ; les deux sans poignée pour les attraper (cassés). Il n'y a pas de cartes, pas de matériel de sonorisation, les jumelles sont vieilles et cassées, on ne voit rien. Voile fatale à 18-20 nœuds atteint à peine 5, carène (ouvrage vivant9 plein d'algues et de crustacés..... Mais le mais vient maintenant : L'ancre n'a pas fonctionné le premier jour, ce qui m'a obligé à aller au port voisin et à payer une nuitée que J. Miguel a dit qu'il me paierait (103 €), le troisième jour le premier réservoir d'eau s'épuise, je cède au suivant (il suppose qu'il en a 2 de plus de 150 l chacun) et qu'il n'y a pas d'eau qui sort, il y a un problème d'amorçage de la pompe, problème que je fais voir à Jacobo lors de mon départ. Nous devons encore varier notre route, aller jusqu'au port le plus proche et remplir le seul réservoir avec lequel la pompe puise de l'eau pour 1,10 € de plus. Le quatrième jour, nous avons manqué d'essence lors de la préparation du petit déjeuner lorsque nous sommes allés changer de celui de réserve, C'EST VIDE, nous avons encore changé notre itinéraire pour aller chercher de l'essence. (taxi + bouteille de gaz = 25,55 € + 22,95 €) Le hors-bord du canot était très vieux, il n'avait aucune marque, quand je l'ai essayé au port, il a démarré, mais quand je l'ai mis dans le canot la première fois et que j'ai engagé la vitesse, peu importe à quel point vous accélériez, l'hélice n'a pas ne bouge pas. Nous ne pouvions pas l'utiliser n'importe quel jour 100 € de plus arnaqué. Trois jours après la livraison du bateau, j'ai encore dû appeler plusieurs fois pour exiger que la caution me soit restituée et ces dépenses supplémentaires que j'ai envoyées billets et factures pour tout à J. Miguel et qu'il a promis de me payer. La caution m'est versée 4 jours après la restitution du bateau et les autres dépenses ne m'ont pas encore été payées alors que cela fait plus d'1 semaine que j'ai rendu le bateau, EN PLUS D'UN ESCROQUEUR, UN MENTEUR. NE LOUEZ PAS avec ce personnage, je pense qu'il devrait me payer en plus de ce qu'il devrait me dédommager pour tout le temps perdu et les maux de tête occasionnés. Et Click&Boat ils décrochent même pas le téléphone comme J.Miguel

Expérience 100% recommandée, c'est un voilier très fonctionnel qui répond aux exigences, tant le propriétaire que les responsables sont très engagés. Nous sommes très satisfaits de l'expérience et répéterions sans aucun doute.

J'étais globalement satisfait, ce n'est pas un bateau neuf, ce que je connaissais, mais dans un état très acceptable. Je le louerais à nouveau à tout moment.

Le bateau a semblé très confortable et très spacieux. Nous avons eu un problème de guindeau d'étrave pour lequel une attention immédiate a été offerte. Nous répéterions sans aucun doute.

EXCELLENT voyage à bord du MARTINA. Le bateau, bien que vieux de quelques années, est en très bon état. Tout fonctionne parfaitement et le soutien des armateurs et de l'équipe technique est imbattable. Je recommande ce bateau pour une location avec 6 ou 7 personnes. Un 10.