Location bateau à Alcossebre · Quicksilver — Activ 555 Open (2017)

Une location de bateau lamentable. Avant la réservation, on nous confirme que le bateau est de 80 chevaux, qu'il peut accueillir 6 personnes, qu'il peut tracter le ski nautique, que des bouées sont disponibles sur place ainsi qu'une planche de wakeboard et un kit de ski nautique. Arrivé sur place l'une nous dit qu'il n'y a pas de réservation pour un bateau 6 places, mais pour un bateau 5 places. Finalement elles nous donnent quand même un bateau. On va pour prendre une bouée et un wakeboard, 2 bouées sont dispo mais on ne peut pas les prendre parce qu'elles sont apparemment cassées, et pas de wakeboard mais un kneeboard avec lequel on a rien pu faire tellement il était petit et en mauvais état. Heureusement qu'on avait ramené notre équipement de ski nautique. On part en mer, pas de marche arrière, pas de tableau de bord qui fonctionne, la puissance du bateau est ridicule pour un bateau de cette taille, on met le ski nautique, impossible de sortir de l'eau tellement le bateau n'est pas de puissant. Étonnés de la faible puissance du moteur on decide de regarder ce qui est indiqué sur le moteur, on découvre que, caché sous un autocollant, il est indiqué que le moteur est de 50 chevaux et non 80 chevaux comme ce que j'ai réservé. De retour au port on leur dit que le moteur est un 50 chevaux et non un 80, ce a quoi l'une nous répond que le moteur a été changé, l'autre nous dit que le moteur a été reprogrammé en 80 chevaux, et à partir de là commença des explications toutes aussi bancales les unes que les autres. On leur explique qu'on a pas pu faire de ski nautique et elles nous racontent que c'est parce qu'on était trop sur le bateau (alors qu'on est reparti qu'à 3 sur le bateau exprès pour réessayer le ski nautique), finalement elles nous disent que c'est parce qu'il y avait des vagues. Bref. Une mauvaise foi et une condescendance que j'ai rarement vu dans un établissement. La responsable décide dans un élan de générosité de nous offrir l'essence, raison de l'Étoile que je leur donne. En rentrant je me suis rendue compte que le bateau qu'ils nous avaient donné ne correspondait pas au bateau que j'ai réservé, mais bien au bateau de la gamme d'en dessous de 5 places et avec seulement 50 chevaux. Impossible de tracter quoi que ce soit avec cette puissance. Vraiment décevant sur tous les points.

Très professionnel et c est tout

Top! Communication rapide et efficace ! Le bateau était top rien à dire ! Merci beaucoup!