Location bateau à Cannes · Maiora 20s — "angelo Blu" (2015)

Nous avons accepté le bateau à condition qu'il y ait un jet-ski. On m'a dit qu'il n'y en aurait pas, mais pas d'inquiétude, il y avait une bonne annexe pour les sports nautiques. Il y avait deux membres d'équipage : un capitaine et un membre d'équipage. Très vite, il est devenu évident que le capitaine était complètement débordé. L'équipage n'était pas en mesure d'aider. Le capitaine a réussi à enrouler le câble de remorquage autour de l'arbre de transmission de l'annexe lors de sa première sortie. Mes enfants ont sauvé le capitaine et l'annexe en nageant pour la ramener. La capitaine l'a sortie de l'eau à l'aide de la grue. Elle a essayé en vain de la réparer, les vis étant usées. J'ai passé plus d'une heure et demie sous l'annexe à essayer de l'aider, elle et le membre d'équipage, du mieux que je pouvais, car elle était vraiment en difficulté. Nous avons fait de notre mieux et le capitaine était très reconnaissant de son aide. Pendant ce temps, aucun des passagers n'était surveillé ni aidé. Finalement, l'annexe s'est rangée, car elle ne fonctionnerait jamais. Ils sont ensuite partis sans l'échelle de bain. Au bout de 20 minutes, ils ont arrêté le bateau car il tirait d'un côté et ont compris plus tard pourquoi. La capitaine est une dame très gentille, livrée à elle-même. Nous n'avons rien mangé et bu seulement de l'eau. J'ai demandé une réduction sur les 7 500 £ et plus, ce que la capitaine a trouvé juste. Elle m'a ensuite exprimé ses plus sincères excuses, Patrick lui ayant demandé de ne rien me donner. J'apprécie beaucoup Click&Boat et le capitaine, en tant que personne, quant à la journée et à l'opération de Patrick… ------------------Réponse du propriétaire------------------- « Le client a tenté d'obtenir une réduction injustifiée sous de faux prétextes et en faisant pression sur lui en le menaçant d'un avis négatif. Malgré des accords clairs, il a ensuite fait de fausses déclarations et a quitté le bateau sans avoir effectué le paiement. Nous soutenons notre équipage et rejetons fermement un tel comportement ; l'équité s'applique aux deux parties. »

Avec ma famille, nous avons passé une excellente journée avec Paolo et Simona. sont très sympathiques et professionnels. J'ai vraiment passé un bon moment et j'ai apprécié chaque instant. Tout était parfait, du yacht lui-même au service client. Merci beaucoup!

Merci Patrick et l'équipe ! Notre événement a été un grand succès et c'est grâce à vous et à toute l'équipe. La communication avant et le jour était excellente. Tout à bord était comme prévu et les invités étaient bien pris en charge. Je ne peux que recommander ce yacht si vous voulez profiter de votre temps sans maux de tête ni problèmes. Merci encore !

Patrick a été formidable en nous aidant à tout mettre en place avant la charte. Très agréable de travailler avec et s'est assuré que nous avions toute la nourriture et les boissons spécifiques que nous voulions à bord. A bord, Paolo et Simona se sont parfaitement occupés de nous…toujours avec le sourire…et ils nous ont même pris de superbes photos de drone !!! Le bateau était parfait. Très bien entretenu et propre. Je reviendrais certainement avec Patrick et son équipe à l'avenir.

Tout était excellent. L'ensemble de la prestation a dépassé mes attentes, tous les équipages et mon skipper sont très sympathiques et professionnels. J'ai vraiment passé un bon moment et j'ai apprécié chaque instant. Je n'oublierai jamais cette belle expérience avec toi. Merci.

Nous avons passé la meilleure journée avec Paolo et Simona, une première fois pour nous en location à la journée. Tout était parfait du bateau lui-même au service client. Merci beaucoup!