Location bateau à Capo d'Orlando · Jeanneau — Sun Odyssey 449 (2017)

Très mauvais

Dès le deuxième jour de location, nous avons rencontré des problèmes avec le réfrigérateur de bord qui a cessé de fonctionner à plusieurs reprises, malgré les nombreuses heures de navigation effectuées chaque jour. Comme vous le savez, les heures de navigation devaient recharger la batterie du bateau et assurer le fonctionnement du réfrigérateur, ce qui n'a malheureusement pas été le cas. Cela a entraîné des désagréments considérables, notamment la nécessité de jeter une partie importante de nos courses en raison de la détérioration des aliments. Malheureusement, l’un des membres de l’équipage est également tombé malade après avoir consommé de la nourriture mal réfrigérée. Les problèmes de batterie du réfrigérateur n'ont jamais été résolus pendant toute la durée des vacances, nous obligeant à modifier nos plans de navigation pour nous approvisionner en nouveau matériel. Il est inacceptable qu'un problème aussi grave, qui n'aurait pas dû exister dès le départ, se produise sur un bateau aussi récent. Cela a considérablement compromis notre expérience de vacances, entraînant une perte de temps et d’argent, ainsi qu’un stress inutile. De plus, au moment du départ, l'état des piles et du réfrigérateur n'a même pas été vérifié, signe que le problème pourrait persister pour les futurs locataires. Je tiens à souligner qu'au moment de la réservation ou avant le début du séjour, personne ne nous a informé de l'impossibilité de se raser, de devoir naviguer pour recharger les batteries ou encore de l'absence de groupe électrogène. Toutes ces informations sont très importantes et doivent être communiquées avant de réserver des clients potentiels afin de décider si ce type de bateau est adapté ou non, sachant également que les nuits au port coûtent en moyenne 200 €, ce qui signifie qu'il faut tenir compte du budget. 1000 € supplémentaires en cas d'impossibilité de rester au mouillage.