Location bateau à L'Estartit · Marinello — Fisherman 16 (2021)

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Réservation facile et excellente communication avec l'entreprise et le propriétaire! Très recommandable

Nous avons passé une excellente journée en famille à bord d’un bateau sans permis de la compagnie. Les instructions de sécurité ainsi que les itinéraire de navigation, expliquer par Simó et Raül ont été très utile. Les îles Mesdes sont un merveilleux endroit pour admirer les poissons en toute autonomie.

Grand bateau, bonne explication des endroits pertinents à visiter par l'opérateur. Très beaux spots à voir en bateau. Expérience unique

Super voyage, parfait !

Tout parfait

Merci Carlos et le reste de l'équipe. Bateau parfait!Un plaisir de connaître la région sur un bateau.

Le bateau et le service client étaient impeccables, j'y suis allé avec mon partenaire et nous avons été ravis, nous le répéterons.

Le bateau était en parfait état, confortable et bon marché. Le personnel aurait pu être un peu plus serviable. La caution est de 500 euros, bien que ce ne soit pas précisé dans le descriptif.

Des hôtes parfaits !! Faible puissance du bateau

Tout est bon

Très bien! Bateau très confortable et facile à conduire si vous n'avez pas de titre de voile, dépensez peu.

Dès notre arrivée, un garçon nommé Roger nous a aidés. La vérité est que dès la première minute, nous avons perdu l'envie de faire de la voile, même si nous lui répétions que nous n'étions pas très experts. nous a dit que si quelque chose arrivait au bateau, nous devions le faire. Nous devions payer 30 000 € et tout ce que nous faisions nous coûterait une amende puisque l'assurance ne couvrait pratiquement rien. Il a répété tout cela à plusieurs reprises en disant des sommes d'argent. pour tout. Il semblait qu'il allait nous facturer même pour la respiration. De plus, ses manières étaient toujours inappropriées, il nous traitait comme si nous étions des gens affamés qui n'avaient pas payé pour monter à bord du bateau. Lorsque nous avons laissé une caution de 500 € et 252 € pour la location, il semblait qu'il nous la donnait ou que nous allions détruire le bateau. Alors que tout ce que nous voulions, c'était passer une journée tranquille en haute mer. Il nous a également dit qu'il nous donnerait un moteur plus élevé parce que la mer était agitée, ce qui n'était pas vrai, donc la vérité est que l'expérience était assez inconfortable, nous ne pouvions pas être calmes et profiter de la journée comme elle le méritait. Finalement, un garçon nommé Josep nous a dit au revoir, il était beaucoup plus gentil et a essayé de réparer le désordre de son collègue, mais la journée nous était déjà donnée, donc je ne laisserais plus mon argent à ces gens.

Nous avons réservé ce bateau via l'application de Click&Boat avec l'assurance, quand nous sommes montés sur le bateau une des tôles du solarium s'est cassée pendant que nous étions allongés (un endroit fait pour s'allonger et marcher) ils nous ont facturé 150 € sans envoi une facture ou quoi que ce soit, ils ont essayé de nous empêcher de nous en rendre compte et d'un compte qui n'avait rien à voir avec la réservation. Quand nous avons écrit, personne n’a répondu et s’ils nous ont répondu, personne n’a assumé la responsabilité. Et après de nombreux appels, ils nous ont dit que c'était une question d'assurance, mais que Click&Boat n'était pas responsable de l'assurance même s'ils fournissaient le service. La compagnie d'assurance n'a pas répondu ou donné de réponse depuis 2 mois après 5 emails. Soyez prudent lors du descellement avec assurance et de la vérification de l'ensemble du bateau car cette planche était en mauvais état et ils vous la facturent sans facture ni quoi que ce soit pour tenter de vous arnaquer.

Ils ont été très gentils avec le service, mais les oreillers du navire se sont tous effondrés, de sorte que la membrane qui les recouvrait s'est désintégrée et que tout s'est collé à la peau. Il a fallu faire très attention pour que les restes des oreillers ne finissent pas dans la mer. Dans ces conditions il ne faut pas le louer.

Nous sommes allés au port de l'Estartit au poste de Costa Brava Boats. Après avoir reçu des instructions du personnel des bateaux de la Costa Brava, concernant la sécurité, les conseils, la conduite et la navigation du bateau, etc., nous avons décidé de commencer. Nous avons quitté le port et rien, 4 vagues, et un morceau de bois s'est cassé sur lequel ils nous ont dit qu'on pouvait s'asseoir pour équilibrer le bateau. Lorsque nous finissons la journée, nous rendons le bateau et ils nous disent que l'assurance le couvrira sûrement. Et bien non! .Dépôt bloqué, et après quelques jours ils me facturent 190€ !!! Très cher!! C'est parti, 500€ la journée en bateau 15cv avec carburant. Oeil avec

très beau