Location bateau à Naples · Lagoon — Lagoon 46 (2020)

Parfait et Merci !!

Bonjour , Je suis très en colère . La façon dont s’est passé la location est minable . Nos vacances ont été gâchées. Bateau non conforme à la description. ( soit disant année 2020 , en fait 2018 , re immatriculé en Pologne en 2023 . Comme par hasard introuvable sur les sites internet type vesselfinder ou par le nom ) Toilettes cassées et non réparées dans une de nos cabines mais aussi dans la cabine équipage avant même le départ . Réponse : Vous n’avez qu’a utiliser d’autres toilettes … Donc 4 jours avec odeur empirant … Bateau sale , équipement HS ( machine à café ) ou manquant ( 2 petites cuillères en tout ) , vaisselle sale , etc… Equipage de 2 personnes , un capitaine et un marin mais les cabines avant flotteur n’étaient pas utilisables pour eux. !!! Après avoir essayé de nous prendre une cabine parce que nous n’étions que 6 passagers et malgré des écrits précis précisant que nous allions utiliser le 4 cabines , le capitaine a passé ses nuits dans le carré à ronfler . Ou aurait dormi l’hôtesse qui nous avait été initialement proposée??? Capitaine incompétent et menteur . Communication difficile et tendue. Programme non respecté soit disant pour notre sécurité… En fait le capitaine n’avait pas les compétences pour faire le programme convenu . Incapable de manoeuvrer correctement le bateau . L’attitude du soit disant propriétaire est lamentable . Après avoir exigé la totalité du solde de la location et de la caution en espèces ( 2250 + 1000 ) Il a fait exprès de ne pas venir au débarquement .prétextant qu’il était à la poste pour retirer des espèces …. C’est finalement le marin qui nous a payé le reste de la caution. J’ai tenté d’obtenir un dédommagement avec le loueur dont la réponse par écrit est simplement lunaire … ( les toilettes fonctionnaient parfaitement au départ , c’est vous qui les avaient dégradées , etc… ) Ce loueur ( propriétaire ?? ) est malhonnête et n’a rien a faire sur la plateforme . A fuir sans hésiter .

A fuir!!! Bien que le capitaine (Giorgio) et sont second (Carmine) soient adorables et très professionnels, le propriétaire a tout simplement pourri notre séjour. beaucoup de promesses au moment de la réservation et que des déceptions au moment du check in. De plus, le bateau rencontre un gros problème de batteries qui ne se rechargent pas correctement. L'alarme batterie a sonné chaque nuit. Ajoutez à cela des puces dans 2 des 4 cabines. Je réserve régulièrement sur C&B et c'est la première fois que je rencontre de telles déconvenues. A EVITER