Location bateau à Nerja · Azimut — 46 Fly (2007)

Le skipper a parfaitement maintenu un contrôle professionnel du navire toute la journée. Notre voyage a duré environ 8 heures. La qualité des collations fournies pendant une période de 8 heures n'était pas celle à laquelle on pourrait s'attendre lors d'une excursion d'une journée complète. Beaucoup de boissons alcoolisées et non alcoolisées disponibles

Nous avons tous passé une excellente journée sur le bateau !

Nous avons fait un super voyage. C'était le meilleur souvenir de nos vacances. Manuel était notre skipper, un gars vraiment sympa et très compétent, son expérience était claire. Nous avons eu avec lui des conversations intéressantes sur l'Espagne, le bateau, les régions locales et bien plus encore. Nous le referions certainement si nous revenons et je le recommanderais à d'autres. Nous étions 6, mais le bateau est grand (beaucoup d'espace, bains de soleil à l'avant à l'avant, sur le flybridge, la plateforme de baignade, et aussi de la place à l'intérieur) et pourrait facilement accueillir plus de monde (même jusqu'à 12). Une combinaison idéale pourrait être celle de deux familles qui se connaissent et passent leurs vacances ensemble ou se retrouvent ici. Il y a deux salles d'eau (toilettes et douches) à bord, et deux cabines généreuses avec lits doubles, ainsi qu'un espace de couchage convertible dans la zone principale. Nous sommes allés une demi-journée le long de la côte et avons jeté l'ancre pendant quelques heures pour nager et manger.

Malheureusement, nous n'avons pas eu une expérience globalement positive, et c'est la faute à la fois de Click&Boat et de la compagnie charter. J'ai déjà envoyé un formulaire de réclamation et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Les enjeux étaient les suivants : - absolument Nulle part sur la facture Click&Boat il n'était indiqué que nous devions payer un supplément pour le carburant. Pas sur la page de réservation ni sur la facture, et nous avons payé près de 900 £ pour cette expérience, donc ce n'était pas bon marché. - la charte locale ne précise pas du tout que le carburant devra être payé en supplément - nous avons été retardés de 30 minutes au départ car le skipper a dû faire le plein de carburant, cela aurait dû être fait la veille et n'est pas acceptable. Cela aurait également été une bonne occasion de préciser que nous devions payer un supplément, mais ce n'était pas le cas. - quand nous sommes revenus à la marina, seulement alors on nous a dit de payer 100 € de plus pour le carburant, cela a gâché ce qui était autrement un très beau voyage (le skipper Manuel était fantastique) - à l'intérieur du bureau de la société Charter, nous leur avons parlé du problème. Ils ont simplement dit que ce n'était pas de leur faute si Click&Boat n'annonçait pas l'inclusion ou l'exclusion du carburant. Ils ont convenu que c'était une mauvaise pratique mais n'offriraient aucun remboursement. - J'ai soumis un formulaire de plainte à Click&Boat par la suite et je n'ai toujours pas eu de réponse. Je suis déçu que cela se soit produit, et sans autre résolution, nous n'utiliserons plus Click&Boat et exhortons tous les futurs clients à réserver directement auprès des sociétés Charter et à ÉVITER d'utiliser Click&Boat afin que vous ne soyez pas surpris des coûts supplémentaires après le voyage est terminé.

L'excellent capitaine, à un autre niveau le service et la Gentillesse de ces personnes. Expérience parfaite.

bonne expérience globale

Nous sommes arrivés à l'heure pour nous faire dire que la réservation n'était pas terminée (par alboran charters), mais des erreurs se sont produites et ils ont pu obtenir un bateau et un skipper en 20 minutes - bonne récupération! Je recommanderais.