Location bateau à Palamós · Trimarchi — 53s (2022)

Le service brillant fourni par Ivan a abouti à une expérience inoubliable de croisière le long de la côte de la Costa Brava sur un bateau super confortable. Excellente communication, service sans tracas et un seau plein de merveilleux souvenirs ! Tout cela me donne envie de revenir à Ivan plus tard cet été ! ?

Belle expérience

Pour la prochaine fois nous voudrions que la limite dépasse Llafranc.

Tout est bon! Nous reviendrons à coup sûr!

Très bon tout, nous sommes très contents du service !

Tout va bien, des gars très sympas. Le bateau parfait. Peut-être qu'il manque une table pliante ou plus de confort pour "picknik" mais sinon très bien, la vérité est que pour le prix je m'attendais à plus d'un bateau à appâts blancs et j'ai été surpris. ?????

Tout est bon! Nous allons certainement répéter!

Tout est bon! Frane, qui a géré la réservation, et Josy, le responsable du bateau, étaient super gentils et attentionnés. Ils nous ont fait passer une excellente journée autour de Bol et de Hvar. Sans aucun doute, nous répéterions avec cette entreprise?

Sans valeur, payé mais pas de bateau. Essayez ensuite de récupérer votre argent. Ne tombe pas dans le panneau

Vous n'êtes autorisé à naviguer que quelques mètres avec le bateau. Ceci n’est indiqué nulle part. De plus, le personnel est désagréable. Surtout Ivan, il agit comme si vous étiez un criminel. Trouvez un autre bateau à Palamós !

Arnaqué ! Tout d’abord mal informé. Puis convenu avec Ivan sur l'annulation mais tenu en laisse concernant le remboursement. Click&Boat ne fonctionne pas le week-end, etc. Rien n'est arrivé et quand j'ai demandé à nouveau, j'ai été bloqué. Par la suite, le propriétaire a désormais été payé et j'ai perdu mon argent, 350 euros !

Ma famille a loué un bateau pour une agréable journée de canotage le long de la côte. Je dois d'abord mentionner que les jeunes employés de cette entreprise sont tous exceptionnellement serviables et gentils. Le propriétaire est franchement grossier, peu professionnel et désintéressé par la sécurité ou le bien-être de ses clients. Les vents se sont levés pendant notre journée de navigation et nous n'avons reçu aucun avertissement de cette augmentation imminente des conditions météorologiques à risque par SMS ou autrement. Lorsque nous avons ramené le bateau, la verrière que nous n'avions jamais ouverte une seule fois dans la journée (le vent aurait emporté comme un cerf-volant si nous l'avions fait) s'est entièrement détachée du bateau et a griffé mon enfant de douze ans avec les vis métalliques avant de voler dans l'eau derrière nous si bien que mon enfant saignait et secouait. À notre retour, le propriétaire nous a crié que la perte de la canopée était de notre faute et que nous mentions sur le fait qu'elle était fermée (nous filmions tout le temps) (elle était clairement fermée et avec le reste de nos images du jour, vous pouvez voir il n'a jamais été ouvert une seule fois). Le propriétaire est parti rassembler le reste des bateaux car le temps se détériorait. A son retour il nous a dit qu'il garderait notre caution. Nous lui avons demandé quelle était notre responsabilité alors que nous utilisions le bateau en toute sécurité et les vis se sont clairement desserrées sur sa verrière blessant mon enfant. Il a répondu qu'une fois que le bateau quitte le port, il n'a aucune responsabilité et tout ce qui se passe (ce qui implique que même s'ils sont le résultat d'un mauvais entretien de sa part) est de notre responsabilité. Il nous a dit que nous nous en sortions facilement en ne perdant que 600 euros car il devrait payer plus pour la verrière. Il n'a pas mentionné qu'il a une assurance à laquelle il est tenu par Click&Boat. Lorsque nous avons tenté de lui montrer nos vidéos montrant l'incident, il a refusé de les regarder et nous a de nouveau accusés de mentir ou de modifier les images. Nous avons montré les images à son membre du personnel 2 minutes après être sortis de l'eau, ce qui aurait été tout un exploit de montage. Ma fille a été soignée pour ses blessures par son aimable personnel. Ivan n'a jamais posé de questions sur son bien-être malgré le fait qu'elle avait des bandages sur toute la longueur de sa jambe pendant que nous discutions du dépôt. Nous lui avons montré une photo de l'endroit exact où la verrière s'est détachée et il nous a dit qu'il enverrait des plongeurs pour la chercher après nous avoir dit à plusieurs reprises que nous mentions sur l'endroit où cela s'était produit. Finalement, il nous a dit qu'il enverrait des plongeurs et qu'il nous contacterait le lendemain. Il n'a plus communiqué avec nous depuis. C'était une expérience inutilement négative. Il existe de nombreuses sociétés de location de bateaux à Palamos. Allez ailleurs.

Ivan et compagnie ont tout organisé très bien.

Après une demi-journée a quitté la mer, irresponsable de sortir en mer avec ce bateau. Impossible d'obtenir un remboursement, malheureusement.

Le prix final n'était pas de 237 €, quand Ivan est arrivé sur demande plus 50 €, puis 25 € de gasoil... c'est une arnaque !!! Je ne recommande pas... une autre ancre était trop petite pour la longueur de ce bateau, il était difficile de mouiller... Je n'ai pu profiter d'aucune crique

Le bateau est très bien. Large, grand et court beaucoup. C'est commode. Le store était un peu déchiré et difficile à mettre et à enlever. Le traitement reçu n'a pas été mauvais mais il aurait pu être meilleur. Quelques jours avant la réservation, j'ai cessé de recevoir une réponse de l'hôte et une fois sur place, nous nous sommes sentis un peu seuls, surtout en ce qui concerne l'amarrage des bateaux. Globalement bonne expérience mais avec des aspects à améliorer !

Le bateau très bien et le personnel très attentif et aidant avec les tâches de désamarrage. Le seul inconvénient a été l'application de messagerie instantanée qui ne fonctionne pas et le propriétaire n'a pas répondu à mes questions. Il me manquait un peu d'information la veille de la collecte et du contrat du bateau. Tout le reste parfait !