Location bateau à Portocolom · Protender — Hsf 440 (2018)

L’accueil et les informations pour la prise en charge du bateau ont été respectées. Malheureusement, il s’est avéré que le bateau n’était pas en condition de naviguer, le volant a cessé de fonctionner et on s’est retrouvés coincés. Lorsque nous avons contacté M. Pablo, il s’est chargé de nous organiser un rapatriement. Pendant ce temps un technicien de bord d’un voilier sur place a essayé de venir à notre rescousse et nous a montré les câbles rouillés qui liaient le moteur au volant. Il nous a expliqué que le bateau n’était pas en état de naviguer de la sorte. Arrivés au port nous avons demandé un remboursement de la moitié du montant payé, car nous n’avons pas pu profiter de la moitié de la journée pour laquelle nous avions payé et on nous l’a refusée, alléguant qu’il n’était pas possible de prouver combien de temps au juste on avait profité du bateau et on nous a reproché d’avoir cassé le volant.