Location bateau à Tribunj · Galeon — Galia 630 Sundeck (2019)

Propriétaire très agréable, service conforme aux attentes.

Horrible expérience, plus jamais ! Impoli, agressif, non communicatif et obstructif – restez à l'écart à tout prix. J'ai déjà loué des bateaux à de nombreuses reprises, en tant qu'officier de protection rapprochée, avec un permis bateau à moteur international - jamais eu de problème, jamais eu de mauvaise expérience, jusqu'à présent ! Payé pour trois (3) jours de location, j'ai été informé par le propriétaire que je ne pouvais pas récupérer le bateau le matin où il avait été réservé à 9h00 en raison du mauvais temps, j'ai été informé de venir après le déjeuner (avoir les messages pour le prouver). Le premier jour de location était le samedi, heure de collecte à 14h30. Le propriétaire a appelé et a exigé que le bateau soit de retour lundi soir à 18h00, soit moins de 2,5 jours de location, à plus de 300 € par jour. M'a blâmé pour cela, bien qu'ils aient retardé l'heure de collecte - dégoûtant. Le bateau était annoncé avec des haut-parleurs Bluetooth – ils ne fonctionnaient pas ! Donc pas de musique pendant les deux jours sur le bateau. Le bateau était annoncé avec un anneau en caoutchouc remorquable - lorsque j'ai récupéré le bateau et que je l'ai demandé, on m'a dit qu'il était cassé et qu'il n'était pas disponible - cela faisait partie de la décision de choisir ce bateau. Aucun diagramme ni présentation de l'état du navire/bateau n'a été fourni, comme vous le recevez habituellement lors de la location d'un véhicule, de quelque type que ce soit, n'importe où dans le monde. Ils ont ensuite envoyé des photos de marques sur la colline du bateau que nous ne sommes pas visibles ou visibles lors de la collecte et nous ont blâmés pour ces dommages, bien que le bateau ne s'approche jamais d'un quai dur - il était uniquement attaché à des bouées. en mer et amarré deux fois dans une nouvelle marina spécialement construite avec des jetées en caoutchouc. Ils nous ont également reproché d'avoir bloqué les toilettes avec 2 kg de papier toilette, alors qu'il n'y avait qu'un seul rouleau de papier toilette à bord. Les instructions n'étaient pas claires, le contrat a été ignoré (en croate), puis utilisé pour faire valoir des dommages et des conditions non contractuelles afin de voler ma caution. Le propriétaire m'a appelé et a commencé à CRIER au téléphone en disant "écoute mec, tu es en Croatie maintenant, tu dois payer l'argent mec, je me fiche de ce que tu as à dire, tu es en Croatie mec, paie l'argent". ou j'appelle la police ». Je n'écouterais pas ou ne discuterais pas un mot de ce que j'ai dit, refus total de discuter comme un adulte ou d'accepter toute responsabilité de leur part - absolument dégoûtant, je ne louerai plus jamais en Croatie. J'ai volé ma caution, gâché mon expérience, causé un stress énorme. La pire expérience de mes 45 années sur cette terre. Méprisable. Je vais me battre contre cela avec ma banque et le tribunal des petites créances.

Le bateau est super. Mais nous avons eu une situation avec le carburant. Nous sommes allés à la station-service pour faire le plein du bateau. Nous le remplirons jusqu'en haut. Mais à notre retour, le propriétaire du bateau a dit que nous devions payer 40 € de plus car le réservoir de carburant du bateau n'est pas bon et lorsque le bateau tremble sur les vagues, vous ne pouvez pas le remplir jusqu'au sommet. Et ce n'était pas ok de leur part, car nous ne pouvons pas savoir s'il manque vraiment 40 € de carburant.