Bootverhuur in Nerja · Azimut — 46 Fly (2007)

De schipper hield de hele dag een professionele controle over het schip. Onze reis duurde ongeveer 8 uur. De kwaliteit van de snacks voor een periode van 8 uur was niet wat je zou verwachten van een volledige dagtocht. Veel Dring, zowel alcoholisch als niet-alcoholisch, beschikbaar

We hadden allemaal een geweldige dag op de boot!

We hebben een geweldige reis gehad. Het was de beste herinnering aan onze vakantie. Manuel was onze schipper, een heel aardige vent en zeer bekwaam, zijn ervaring was duidelijk. We hadden interessante gesprekken met hem over Spanje, de boot, de lokale gebieden en meer. We zouden het zeker opnieuw doen als we terug zijn en ik zou het aan anderen aanbevelen. We waren met z'n zessen, maar de boot is groot (veel ruimte, zonnebaden voorin in de boeg, op de flybridge, het zwemplatform en ook binnen ruimte) en zou gemakkelijk plaats bieden aan meer mensen (zelfs tot 12). Een ideale combinatie zijn bijvoorbeeld twee families die elkaar kennen en samen op vakantie zijn of elkaar hier ontmoeten. Er zijn twee toiletruimtes (toiletten en douches) aan boord, en twee royale hutten met tweepersoonsbedden, evenals een uitklapbaar slaapgedeelte in het hoofdgedeelte. We gingen een halve dag langs de kust en gingen een paar uur voor anker om te zwemmen en te eten.

Helaas hadden we over het algemeen geen positieve ervaring, en dit is de schuld van zowel Click&Boat als het charterbedrijf. Ik heb al een contactformulier met klachten gestuurd en nog steeds geen reactie gehoord. De problemen waren als volgt: - absoluut Nergens op de factuur Click&Boat stond dat we extra moesten betalen voor brandstof. Niet op de boekingspagina of op de factuur, en we betaalden bijna £ 900 voor deze ervaring, dus het was niet goedkoop. - de lokale charter maakte geenszins duidelijk dat de brandstof extra betaald zou moeten worden - we hadden 30 minuten vertraging bij het vertrek omdat de schipper de brandstof moest bijvullen, dit had de dag ervoor moeten gebeuren en is niet acceptabel. Dit zou ook een goede gelegenheid zijn geweest om duidelijk te maken dat we extra zouden moeten betalen, maar dat was niet zo. - toen we terugkwamen in de jachthaven, kregen we pas toen te horen dat we € 100 extra moesten betalen voor de brandstof, dit verpestte wat anders een heel leuke reis was (de schipper Manuel was fantastisch) - in het kantoor van het charterbedrijf hebben we hen over de kwestie verteld. Ze zeiden gewoon dat het niet hun schuld is dat Click&Boat geen reclame maakt voor het opnemen of uitsluiten van brandstof. Ze waren het erover eens dat het een slechte gewoonte is, maar wilden geen restitutie aanbieden. - Ik heb daarna een klachtenformulier ingediend bij Click&Boat en heb nog steeds niets gehoord. Ik ben teleurgesteld dat dit is gebeurd, en zonder enige verdere oplossing zullen we Click&Boat niet meer gebruiken en we dringen er bij toekomstige klanten op aan om rechtstreeks bij de chartermaatschappijen te boeken en het gebruik van Click&Boat te VERMIJDEN, zodat u niet verrast bent met extra kosten na de reis is afgelopen.

De uitstekende kapitein, op een ander niveau de service en de Vriendelijkheid van deze mensen. Perfecte ervaring.