Bootverhuur in Vibo Marina · Beneteau — First 45f5 (1991)

Hoe breng je een mooie dag door in deze streken... op een zeilboot! Paolo super behulpzaam en gastvrij !! Super professioneel... we hebben ook de ter beschikking gestelde offerte en de hele keuken gebruikt om onze lunch te bereiden!! Super aanbevolen voor degenen die in deze gebieden verblijven..

***OM HET ANTWOORD VAN DE EIGENAAR TE LEZEN VERDER SCROLLEN*** Wij verhuren een Jeanneau Voyage 12.50 zeilboot met schipper Paolo in VIBO MARINA voor een vakantie op de Eolische eilanden van 7 tot 13 augustus 2022. Het door de schipper voorgestelde programma was erg mooi, helaas was het niet mogelijk om het uit te voeren vanwege talloze mislukkingen achter elkaar. Na 2 uur varen, toen het tijd was om het grootzeil te laten zakken, kwam een van de schuifwagens vast te zitten, een van ons moest zichzelf 3 meter hijsen om deze te deblokkeren. De rest van de week wilde de schipper de zeilen niet gebruiken uit angst voor een verstopping, waardoor de zeilvakantie omgetoverd werd tot een motorboot. Eenmaal aangekomen in de haven van Tropea ging de dynamo kapot, de vervanging vertraagde het vertrek met minstens 2 uur, waardoor we de verschillende geplande baden tijdens de transfer niet konden nemen. Op de vierde dag brak de ladder voor Spiagge Bianche in Lipari, de schipper wilde terug naar de haven om hem te repareren, waardoor we de dag verloren. De suggestie was om met bussen te gaan, wat nog beter was?!?! Op de vijfde dag wilde de schipper voortijdig terugkeren naar zijn haven Vibo Marina, bij terugkomst wilde hij voorkomen dat we nog meer stops zouden maken vanwege de niet gerepareerde ladder. Op de terugweg ging de motorstarter kapot, waardoor we de vakantie een dag eerder moesten onderbreken vanwege de volledige onbruikbaarheid van de boot: zonder motor en zeilen. We voegen eraan toe dat we, ondanks herhaalde verzoeken, de tender nooit hebben kunnen gebruiken om dichter bij de stranden te komen (misschien was deze ook kapot?) Wij willen erop wijzen dat de boot direct verwaarloosd overkwam, het was duidelijk dat het reguliere onderhoud zowel intern als extern ontbrak. Onze verzoeken aan de klantenservice van Click&Boat waren volkomen nutteloos, zowel voor de oplossing van de problemen als voor een mogelijke terugbetaling van gemaakte kosten (in de e-mail gaven ze ons opdracht geen contact meer met hen op te nemen). ***ANTWOORD VAN DE EIGENAAR*** Ik zou graag een antwoord willen geven aan de heer Alessandro, die, wetende dat hij loog, op listige wijze de gebeurtenissen tijdens de vakantie heeft vervalst met het onhandige doel enig voordeel te behalen. Het kan gebeuren dat bij het strijken van het grootzeil een van de trolleys tegenkomt, waardoor het zeil zijn normale baan niet kan voltooien. Probleem makkelijk op te lossen en zo was het. Zo ver gaan om te beweren dat ik vervolgens de zeilen niet meer wilde openen om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet, is een van de vele onwaarheden van de heer Alessandro: eenvoudigweg: de volgende dagen was er totale rust, zelfs geen windvlaag. dynamo: snel opgelost met nieuwe vervanging. Maar zelfs in dit geval verzint onze man nog een leugen door te beweren dat de vertraging bij het vertrek naar de Eolische eilanden, gepland om 7.00 uur en die plaatsvond om 9.00 uur, "verschillende baden die gepland waren tijdens de transfer zou hebben verhinderd". Afgezien van het feit dat de transfer van Tropea naar Salina zo'n 8 uur varen op open zee met zich meebrengt en ik weet niet of er langs de route aanlegplaatsen zijn om te zwemmen, stond op het afgesproken programma de eerste stop met zwemmen als zodra we in Santa Marina di Salina aankwamen, en zo was het ook. De kapotte ladder zou een hele dag hebben verspild; ook in dit geval liegt de heer Alessandro wetende dat hij liegt en vergeet hij dat we, nadat we rond 9.00 uur de haven hadden verlaten, naar de witte stranden van Lipari gingen, waar we regelmatig voor anker gingen en ongeveer 3 uur stopten, waarbij we, ondanks de kapotte ladder, konden zwemmen regelmatig, met uitzondering van één dame (de zus van Alessandro) die zonder hulp van de kapotte ladder niet meer in de boot kon komen. Op dat moment stelde ik voor dat de gasten de mogelijkheid zouden overwegen om terug te keren naar de haven en naar de stranden van het nabijgelegen Canneto te gaan. En zo was het (en ik weet niet of hij ze heeft gedwongen). De ladder werd vervolgens op de een of andere manier gerepareerd. Het is ook niet waar dat ik verder zwemmen zou hebben verhinderd toen ik terugkeerde naar Vibo Marina: om precies te zijn, we stopten in Punta Safò kort voordat we terugkeerden naar de haven.

Uitstekende service. Vriendelijke en behulpzame kapitein. We hadden plezier! Bedankt!