Czarter jachtów w Saint-Jean-de-Losne · Locaboat — Penichette 930 P 935 (1987)

Wszystko było świetnie, znowu chętnie!

Bardzo miłe doświadczenie na łodzi Amandine i Adriena! Wygodny i idealny na weekend z przyjaciółmi składającymi się z 5 osób dorosłych. Jedynym minusem była awaria piekarnika i drobne problemy z baterią, ale poza tym wszystko było idealne.

Zostaliśmy bardzo dobrze przyjęci, Adrien i Amandine są wspaniali! Przyjemnego pobytu z pięknymi wspomnieniami.

Wszystko zgodne z opisem, dobry instruktaż, dobra pomoc, to był świetny krótki urlop! Znów chętnie...

Cudownie życzliwy kontakt, uprzejmy, uczciwy i wyrozumiały. Łódź jest poręczna, wystarczająca dla 4 osób iz domową atmosferą. Spędziliśmy na pokładzie bardzo miły tydzień. Dzięki!

Podsumowanie: jesteśmy naiwni iw dobrej wierze, całkowicie porzuceni przez Click&Boat, starą nędzną łódź, fałszywych i nieuczciwych właścicieli. Zarezerwowaliśmy penichette od 8 sierpnia do 15 sierpnia 2022 roku z San Jean de Losne. Parowiec Erics należący do Adriena Meuniera. Po dwóch dniach, rankiem 10 sierpnia, gdy czekaliśmy przed śluzą w Dole, zepsuł się silnik: nagle przestał działać wsteczny bieg/hamulec. Właścicieli, którzy przyjeżdżają po godzinie i nie są w stanie usunąć usterki, zawiadamiamy, że nie mają innego wyjścia, jak tylko przerwać wynajem. Podpisując zwrot łodzi proszą nas o wzięcie odpowiedzialności za to, że gałąź uszkodziła śrubę napędową z naszej winy. Ale nic takiego się nie wydarzyło. Informujemy Click&Boat we Włoszech i kazano nam nie podpisywać i czekać na telefon z obsługi klienta. Następnego dnia Elisa z obsługi klienta pisze do nas e-mail, twierdząc, że oni (Click&Boat) nie mogą nic zrobić. Sugerują powołanie jednego z naszych ekspertów do oceny przyczyn powstania szkody. Można sobie wyobrazić, jak włoscy turyści na wakacjach we Francji mogą znaleźć na miejscu zaufanego eksperta. Apelujemy również do żandarmerii rzecznej, która deklaruje się jako niekompetentna w tej sprawie. Po ponad dwudziestu czterech godzinach wiadomości spotykamy się z właścicielami, aby zamknąć spór i zwrócić niewykorzystane dni. Na ich prośbę podpisujemy oświadczenie o treści „Zauważyłem, że coś dotyka śmigła i nie działa wsteczny bieg”. Właściciele mówią nam, że ten dokument pozwoli im uzyskać zwrot kosztów z ich ubezpieczenia. 16 sierpnia Świkly informuje nas, że właściciele pobrali całą kaucję w wysokości 1500 euro, powołując się na awarię śmigła. Powtarzamy jednak, że żadne zdarzenie zewnętrzne nie spowodowało awarii silnika, a obecnie właściciele nie dostarczyli nam żadnych dokumentów potwierdzających uszkodzenie. W zamian za tę podpisaną przez nas deklarację właściciele podpisują deklarację, w której zobowiązują się do zapłaty przelewem 850 euro za niewykorzystane dni. Do dnia dzisiejszego przelew nie został zrealizowany. Do tej pory otrzymaliśmy tylko zwrot 520 euro od Click&Boat (mniej niż połowę tego, co nam się należało, biorąc pod uwagę 175 euro niewykorzystanego paliwa, 680 euro niewykorzystanego wynajmu i około 170 euro prowizji Click&Boat za wykorzystane dni). Awaria silnika może się zdarzyć ale nieuczciwy właściciel i porzucenie w jakim nas zostawił Click&Boat są niedopuszczalne. Wiedz, że w przypadku wynajęcia tej starej łodzi Erics zarządzanej przez profesjonalnego właściciela w razie problemów Click&Boat nie udzieli Ci żadnej pomocy. Nawet postępowanie prawne nie jest wygodne, biorąc pod uwagę, że Click&Boat to francuska firma. Ostatnia uwaga Click&Boat to firma z kapitałem około 6000 euro: kwota, która z pewnością nie pozwala na zwrot we wszystkich przypadkach