Politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy - Click and Boat

La presente Informativa sulla privacy entra in vigore l'08/01/2024.

CLICKANDBOAT e le sue affiliate (alternativamente, "Clickandboat", "noi", "ci" o "nostro") rispettano la vostra privacy e si impegnano a rispettare la presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy"), che descrive le informazioni che raccogliamo su di voi, compreso il modo in cui le raccogliamo, come le utilizziamo e con chi possiamo condividerle.

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni raccolte sui nostri siti web www.clickandboat.com, www.oceans-evasion.com, www.nautal.com e www.scansail.com (i "Siti web"), nonché sulle applicazioni mobili "Clickandboat - Yacht Charter" e "Oceans Evasion" (le "Applicazioni mobili" e, insieme ai "Siti web", il "Sistema").

Il Codice copre anche l'uso dei dati personali dei visitatori e degli utenti dei nostri siti web summenzionati, dei visitatori e degli utenti delle nostre applicazioni mobili, degli utenti del Sistema, nonché dei proprietari e dei fornitori o prestatori di servizi o beni. Inoltre, copre l'uso dei dati personali di tutti coloro che interagiscono con noi in qualsiasi altro modo, attraverso i nostri programmi di relazione, le interazioni di fidelizzazione, di reclutamento e di risorse umane e anche sui social network.

L'Informativa sulla privacy costituisce parte integrante del rapporto contrattuale che Clickandboat può intrattenere con i propri utenti, clienti e partner.

Clickandboat rispetta i diritti e le libertà delle persone e si impegna a proteggere i dati personali.


I. DATI PERSONALI RACCOLTI

Clickandboat raccoglie da o su di voi alcune informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi ("Informazioni personali"). I dati personali vengono raccolti da diverse fonti, tra cui le informazioni fornite direttamente dall'utente e quelle raccolte automaticamente durante l'accesso e l'utilizzo del sistema.

Informazioni fornite dall'utente: l'utente può fornire informazioni su di sé a noi e ai nostri fornitori di servizi terzi attraverso il Sistema, compresi i suoi dati di contatto, come il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo e altri dati simili, nonché i nomi utente e le password e tutti i dati personali inseriti nei rapporti con Clickandboat (telefonia, aree di commento libero, e-mail).

Si ricorda che le informazioni inserite nelle aree di commento libero devono essere oggettive, senza mai essere eccessive o offensive, e non devono contenere dati considerati sensibili (origine razziale o etnica, opinioni politiche, filosofiche o religiose, appartenenza sindacale, dati relativi alla salute o alla vita sessuale, reati, condanne o misure di sicurezza).

In caso di dubbi, potete contattare Clickandboat all'indirizzo e-mail: data privacy@clickandboat.com, per assicurarvi che non stiate violando i diritti dell'azienda o dei suoi dipendenti.

Potremmo inoltre raccogliere il sesso, la data di nascita, la patente nautica e altre forme di identificazione, come la patente di guida. Infine, noi e i nostri fornitori di servizi terzi possiamo raccogliere i dati relativi alle transazioni, come la carta di pagamento, le informazioni sul conto bancario e l'indirizzo di fatturazione.


Informazioni raccolte automaticamente: noi e i nostri fornitori di servizi terzi possiamo raccogliere automaticamente informazioni dall'utente quando visita e utilizza il Sistema. Queste informazioni includono quanto segue.

Informazioni sull'utilizzo: possiamo raccogliere informazioni sulle modalità di interazione dell'utente con il Sistema. Tali informazioni possono includere date e orari di visita al Sistema, pagine visualizzate, URL di riferimento/uscita, tipo di browser e nome del dominio del provider di servizi Internet.

In alcuni casi, possiamo raccogliere queste informazioni utilizzando cookie e tecnologie simili. Per saperne di più su queste tecnologie, consultare la nostra Informativa sui cookie.

Informazioni sul dispositivo: possiamo raccogliere informazioni sui dispositivi utilizzati dall'utente per accedere al Sistema, tra cui la marca e il modello del dispositivo, l'indirizzo IP, le informazioni di geolocalizzazione sospette, il sistema operativo e gli identificatori unici del dispositivo.


II. INFORMAZIONI RELATIVE AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Clickandboat attua tutti i trattamenti dei dati personali in conformità alle norme vigenti in materia, e in particolare :
• Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali n. 2016/679 entrato in vigore il 25 maggio 2018 (di seguito "RGPD"), nonché,
• Legge francese sulla protezione dei dati n. 78-17 del 6 gennaio 1978, e successive modifiche.
Nell'ambito dell'attività svolta attraverso il Sistema, Clickandboat agisce in qualità di titolare del trattamento in quanto l'azienda determina le finalità e i mezzi del Trattamento effettuato nell'ambito del Sistema e come descritto di seguito nella presente Informativa.
Il trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito del funzionamento del Sistema è conforme ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. Clickandboat si impegna pertanto a fornire informazioni chiare, complete e facilmente accessibili sulle modalità di tale trattamento.
Clickandboat raccoglie i vostri dati personali solo quando ciò è strettamente necessario e legale. Ci impegniamo a raccogliere solo la quantità minima di dati personali necessari per gli scopi previsti dalla presente Informativa sulla privacy.
Se si desidera eliminare il proprio account, potrebbe essere richiesto di fornire informazioni personali, come l'indirizzo e-mail, il nome utente e la password precedente, al fine di verificare la propria identità e l'autorità di gestire l'account.

Qualora dovessimo utilizzare i vostri dati personali per scopi non previsti dalla presente Informativa sulla privacy, vi verrà richiesto un ulteriore consenso. Tuttavia, il vostro consenso non sarà necessario se il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra è giustificato da un motivo legittimo, a condizione che tale utilizzo non pregiudichi i vostri diritti e interessi.
Potete rifiutarvi di fornirci i vostri dati personali. Tuttavia, se i dati sono necessari per rispondere alla vostra richiesta e non li fornite, la vostra richiesta non potrà essere esaminata o la sua analisi potrebbe essere ritardata.
Se ci comunicate i dati personali di terzi, dovete prima informarli della vostra intenzione di farlo e assicurarvi di avere la loro autorizzazione e il loro consenso.

Il Sistema è rivolto ad un pubblico adulto e non è concepito per i minori di 16 anni. Non raccogliamo deliberatamente informazioni dai minori e non abbiamo l'intenzione di vendere loro prodotti. In conformità alla legge sulla protezione della privacy online dei bambini, non raccoglieremo consapevolmente dati da minori di 16 anni.

Clickandboat si impegna a non trattare dati personali sensibili che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, né a trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, né dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica.
Nel caso in cui tali informazioni vengano comunicate da una delle parti durante gli scambi con il con clienti, potenziali clienti o utenti del Sistema, Clickandboat non le registrerà nel proprio database.
L'ambito di utilizzo e gestione del Sistema, nonché i rapporti con i clienti finali, gli esercenti partner e i fornitori di servizi/merci, o con i richiedenti, portano Clickandboat ad effettuare il trattamento dei dati personali dettagliati nella tabella sottostante:


Finalità del trattamento: Creazione e gestione degli account utente sulla piattaforma Clickandboat (sito e applicazione)
Dati personali trasmessi a Clickandboat: Cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo email, sesso, data di nascita certificato di nascita, fotografia, patente nautica, nonché i dati relativi a potenziale relativo ai centri di interesse dell'utente
Base giuridica del trattamento: Consenso

Finalità del trattamento: Gestione della fatturazione per prenotazioni e pagamenti sul
Piattaforma Clickandboat
Dati personali trasmessi a Clickandboat: Cognome, nome, account cliente, indirizzo e-mail, indirizzo postale,
Base giuridica del trattamento: Contratto di fornitura di servizi

Finalità del trattamento: Gestione delle recensioni e dei commenti dei clienti
Dati personali trasmessi a Clickandboat: Cognome, nome, eventuali informazioni che il cliente può fornire nella casella dei commenti liberi
Base giuridica del trattamento: Interesse legittimo

Finalità del trattamento: Gestione delle relazioni con i clienti (scambi orali o scritti)
scrittura)
Dati personali trasmessi a Clickandboat: Cognome, nome, telefono, indirizzi e- mail, testo gratuito
Base giuridica del trattamento: Interesse legittimo

Finalità del trattamento: Creazione e gestione di campagne di marketing (notifiche push)
Dati personali trasmessi a Clickandboat: Cognome, nome, numero di telefono, indirizzo e-mail
Base giuridica del trattamento: Consenso

Finalità del trattamento: Creazione e gestione di campagne di marketing (pubblicità mirata)
Dati personali trasmessi a Clickandboat: Percorsi utente
Base giuridica del trattamento: Interesse legittimo

Finalità del trattamento: Creazione e gestione di campagne di marketing (newsletter)
Dati personali trasmessi a Clickandboat: Cognome, nome, indirizzo e-mail,
Base giuridica del trattamento: Interesse legittimo

Finalità del trattamento: Gestione del contenzioso
Dati personali trasmessi a Clickandboat: Cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, sesso, patente nautica, fattura del cliente,
Base giuridica del trattamento: Interesse legittimo

Finalità del trattamento: Gestione delle applicazioni
Dati personali trasmessi a Clickandboat: Cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, fotografia, CV, lettera di presentazione.
Per i cittadini non francesi: il visto necessario per lavorare in Francia.
Per le persone che hanno un colloquio: possibilità di registrare i colloqui telefonici.
Base giuridica del trattamento: Consenso & Interesse legittimo

Clickandboat conserva i vostri dati per tutto il tempo che ritiene necessario per gli scopi per cui sono stati raccolti, o per un periodo più lungo al fine di rispettare gli obblighi legali e normativi.


III. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE?

Clickandboat e i nostri fornitori di servizi terzi raccolgono e utilizzano i dati personali per i seguenti scopi che includono, ma non si limitano a:

- Per fornirvi i nostri prodotti e servizi,
- Funzionamento e alimentazione del sistema,
- Per migliorare i nostri prodotti e servizi, il Sistema, l'esperienza dell'utente e la nostra attività,
- scopi di sicurezza, tra cui la sorveglianza, la valutazione del rischio, la risoluzione di problemi di integrità e sicurezza del sistema e la prevenzione/distruzione di frodi e crimini,
- Invio di informazioni richieste dall'utente, compresa la risposta a richieste o domande su o da Clickandboat,
- Invio di documenti promozionali o di marketing relativi a Clickandboat,
- Altri scopi commerciali, tra cui, a titolo esemplificativo, la verifica dell'identità, dell'età e/o dei dati di pagamento dell'utente, l'esame di reclami relativi al Sistema, la ricerca e l'analisi, il marketing, la pubblicità, le preferenze dei clienti e le tendenze d'acquisto e la risoluzione di controversie,
- In caso di fusione o consolidamento simile di Clickandboat in o con un'altra entità,
- Conformità con le forze dell'ordine, con le agenzie governative o con un mandato governativo,
- Rispettare le politiche di Clickandboat e tutti i requisiti legali applicabili o rispettarli nella misura in cui lo consentono,

- svolgere altre attività previste dalla presente Informativa sulla privacy o da Clickandboat a sua discrezione.


IV. CONSERVAZIONE DEI DATI

Clickandboat conserva i vostri dati personali per consentirvi di utilizzare il Sistema in modo continuativo, per tutto il tempo necessario a raggiungere gli scopi sopra descritti.
I dati raccolti da Clickandboat sono conservati sui server di un fornitore di servizi situato nello Spazio Economico Europeo, a Francoforte, Germania. Clickandboat si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati forniti.
È possibile chiudere il proprio account in qualsiasi momento inviando una richiesta all'assistenza Clickandboat al seguente indirizzo e-mail: dataprivacy@clickandboat.com oppure accedendo alla pagina "le mie informazioni" del proprio account e cliccando sul pulsante "cancella il mio account".
Su richiesta dell'utente, Clickandboat cancellerà tutti i dati personali conservati nel suo spazio personale, ad eccezione dei dati necessari per adempiere agli obblighi contrattuali o legali, in particolare agli obblighi contabili. I dati saranno cancellati al termine del periodo di prescrizione applicabile.


V. COMUNICAZIONE E DESTINATARI DEI DATI

Clickandboat si impegna a conservare tutti i dati personali raccolti tramite il Sistema e a divulgarli solo in determinate circostanze e in conformità alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, i file e le libertà, modificata dalla legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018.
Clickandboat non vende nessuna delle vostre informazioni personali e le condivide solo come indicato nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge. Non affitteremo, distribuiremo o venderemo i vostri dati personali a terzi, a meno che non ci abbiate espressamente autorizzato a farlo in anticipo. Ci assicuriamo che i vostri dati siano accessibili solo ai destinatari interni o esterni autorizzati di cui sotto.

Clickandboat può concedere l'accesso ai vostri dati personali a fornitori di servizi per l'esecuzione di servizi relativi al Sistema, in particolare per la manutenzione, l'analisi, il marketing, la comunicazione, l'elaborazione dei dati, il pagamento, la distribuzione di e-mail o di invii postali, la gestione di promozioni o concorsi, ecc. Questi fornitori di servizi avranno accesso ai vostri dati solo per svolgere questi servizi e saranno vincolati dagli stessi obblighi di sicurezza e riservatezza di Clickandboat, che rimarrà responsabile del trattamento dei vostri dati.
Clickandboat può condividere i vostri dati per prevenire, individuare, indagare e prendere provvedimenti contro qualsiasi attività potenzialmente proibita e illegale, qualsiasi situazione che minacci la sicurezza o qualsiasi altro diritto e interesse degli utenti o di qualsiasi individuo, qualsiasi violazione dei suoi termini e condizioni d'uso, se ciò è autorizzato o richiesto dalla legge e se Clickandboat ritiene in buona fede che sia necessario condividerli. Clickandboat può inoltre trasmettere i dati personali dell'utente per rispondere a procedimenti legali di qualsiasi tipo, ordini del tribunale, procedimenti giudiziari o misure di applicazione della legge richieste dalle autorità competenti.
Clickandboat può condividere i vostri dati per altri scopi e può consentire ai suoi partner di inviarvi informazioni attraverso il Sistema (e per consentirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei loro confronti), previo vostro esplicito consenso.

Possiamo condividere le informazioni personali con le nostre affiliate o con altre terze parti, come partner commerciali di fiducia e fornitori di servizi, per aiutarci a fornire il Sistema, a erogare i nostri servizi, a fornire pubblicità o marketing, a elaborare pagamenti, a eseguire analisi statistiche, a inviare corrispondenza, a fornire assistenza ai clienti, a proteggere da potenziali frodi o a indagare su attività fraudolente o illegali, o a svolgere qualsiasi altra funzione coerente con il funzionamento del Sistema e dei nostri servizi.
Possiamo anche condividere le Informazioni personali con consulenti professionali, come avvocati, revisori dei conti, banchieri e assicuratori, in relazione ai servizi professionali che ci forniscono. Queste terze parti hanno accettato di rispettare le disposizioni in materia di protezione dei dati e di riservatezza.
Per motivi strategici o per altre ragioni commerciali, Clickandboat potrebbe decidere di vendere o trasferire alcune o tutte le sue attività. Nell'ambito di tale vendita o trasferimento, potremmo trasferire le informazioni raccolte e conservate (compresi i dati personali) a qualsiasi persona o entità coinvolta nella transazione. In caso di fusione, acquisizione, cessione o trasferimento di tutta o parte della nostra attività, i vostri dati potranno essere comunicati alle persone o entità interessate.


VI. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Clickandboat può conservare i vostri dati personali (e trasmetterli a subappaltatori) per i seguenti scopi:
• Gestione dell'hosting del sistema
• Gestione delle risorse informatiche e manutenzione dei sistemi
In questo contesto, Clickandboat si impegna a verificare la loro conformità alle norme sulla protezione dei dati personali e a implementare un quadro contrattuale dedicato, alle condizioni richieste dalle suddette norme.
Clickandboat può inoltre trasmettere determinate informazioni a persone ed enti autorizzati internamente (dipendenti, dirigenti e agenti dell'azienda) ed esternamente, in particolare a terzi autorizzati in virtù di prerogative legali, amministrative o giudiziarie.
Al di fuori di questi casi, Clickandboat non trasmetterà i vostri dati personali a terzi senza il vostro previo consenso.
VII. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA

Trasferimenti di dati personali al di fuori dell'Unione Europea
Clickandboat può trasferire i dati personali al di fuori dell'Unione Europea.
In caso di trasferimento di dati personali al di fuori dell'Unione Europea, Clickandboat applicherà il quadro normativo necessario e appropriato alla situazione del suddetto trasferimento, garantendo:
Il trasferimento dei vostri dati personali in un paese che offre un livello di protezione adeguato, oppure, Firmare le clausole contrattuali standard (SCC) proposte dalla Commissione europea o,
Qualsiasi altra garanzia ritenuta adeguata ai sensi dell'articolo 46 del RGPD.


Trasferimenti di dati personali negli Stati Uniti
A seguito della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023, che ha stabilito che gli Stati Uniti offrono un livello di protezione dei dati personali sostanzialmente equivalente a quello

dell'UE, le organizzazioni soggette al RGPD sono ora autorizzate a trasferire dati personali a organizzazioni certificate.
In questo contesto, non è obbligatorio per queste organizzazioni istituire uno strumento di trasferimento ai sensi dell'articolo 46 del RGPD, né avvalersi di una deroga ai sensi dell'articolo 49 del RGPD.
Clickandboat può trasferire i dati personali dell'utente a organizzazioni certificate che si sono impegnate pubblicamente a rispettare gli standard per la protezione dei dati personali, in conformità con l'elenco delle organizzazioni reso disponibile sul sito web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, disponibile a questo link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search .
Per qualsiasi altro trasferimento verso gli Stati Uniti, Clickandboat lo gestirà attraverso i meccanismi classici sopra menzionati.


VIII. SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Clickandboat si impegna, attraverso un obbligo di mezzi, a mettere in atto tutte le azioni volte a garantire la sicurezza dei vostri Dati Personali.
A tal fine, Clickandboat si impegna ad applicare tutte le misure tecniche e organizzative ai sensi dell'art. 32 del RGPD, che garantiscano la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali, e quindi un livello sufficiente di protezione di questi ultimi.
Clickandboat e i suoi dipendenti sono stati formati e sensibilizzati alla protezione dei dati personali, compresa la considerazione e l'applicazione di queste misure.


IX. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

Nell'ambito dei nostri servizi non effettuiamo alcun processo decisionale automatizzato.


X. ESERCIZIO DEI DIRITTI

Ai sensi della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà individuali, modificata dalla legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018, l'Utente può richiedere, in qualsiasi momento, l'esercizio dei propri diritti individuali, e in particolare richiedere:
• L'accesso ai vostri dati personali in un formato chiaro e comprensibile, in modo che sappiate quali informazioni Clickandboat tratta su di voi,
• La rettifica e la modifica di qualsiasi dato personale incompleto o non correttamente trattato da Clickandboat,
• La cancellazione dei vostri dati personali alle condizioni previste dalla normativa vigente,
• Limitare il trattamento dei dati personali alle condizioni previste dalla normativa vigente,
• La possibilità di opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi,
• La portabilità dei dati personali in un formato chiaro e leggibile, con la possibilità di trasferire i dati a un'altra organizzazione,
• Determinazione del destino dei vostri dati personali in caso di decesso, con trasmissione delle relative direttive a Clickandboat.

Si informa che l'esercizio dei diritti di opposizione, cancellazione e portabilità dei dati, nonché il diritto di limitazione del trattamento, sono soggetti a condizioni e possono essere rifiutati da Clickandboat qualora le richieste di esercizio di tali diritti non corrispondano alle situazioni previste dalla normativa sui dati personali.
Si noti inoltre che, se l'utente si oppone alla ricezione di messaggi commerciali, continueremo comunque a inviargli comunicazioni relative alle operazioni per le quali si è registrato (giochi, concorsi, studi, analisi, ecc.).

Le richieste possono essere inoltrate a Clickandboat:
• Per e-mail a dataprivacy@clickandboat.com, oppure
• Per posta al seguente indirizzo CLICKANDBOAT - Direction Générale - Protection des Données Péniche West River En face du, 10 Quai du 4 Septembre, 92100 Boulogne-Billancourt, Francia.
Una volta che Clickandboat avrà verificato che siete la persona interessata dai dati richiesti o il suo rappresentante debitamente autorizzato (verifica dell'identità), si impegnerà a rispondere alla vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
Clickandboat si impegna a evadere qualsiasi richiesta relativa all'esercizio dei vostri diritti individuali entro trenta (30) giorni dal ricevimento; tale termine potrà essere prorogato di ulteriori sessanta (60) giorni in caso di complessità nell'esame della richiesta in particolare. In tal caso, Clickandboat si impegna a tenervi informati e a dare seguito a tali richieste.
Gli utenti dei Siti Clickandboat possono inoltre presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorità francese per la protezione dei dati, online sul sito della CNIL, nella sezione dedicata ai reclami.


XI. SITI WEB COLLEGATI

Per comodità dell'utente, nel Sistema possono essere pubblicati collegamenti ipertestuali ad altri siti web che non sono sotto il nostro controllo. Non siamo responsabili e la presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche sulla privacy di tali siti o pagine web che non sono sotto il nostro controllo o di qualsiasi società che non possediamo o controlliamo. Non approviamo tali siti web o pagine, i servizi o i prodotti descritti o offerti su tali siti web o pagine, o qualsiasi contenuto che appaia su tali siti web o pagine.


XII. MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione più recente della presente Informativa sulla privacy è indicata dalla data di entrata in vigore all'inizio della stessa. Tutte le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore immediatamente dopo la notifica, che potrà avvenire con qualsiasi mezzo, compresa la pubblicazione della nuova Informativa sulla privacy o di un altro avviso sul Sistema.


XIII. CORRISPONDENZA

Accogliamo con piacere le vostre domande e i vostri commenti sul Sistema e vi invitiamo a inviarci i vostri messaggi all'indirizzo dataprivacy@clickandboat.com o tramite il nostro "Centro assistenza" o la pagina "Contattaci". Se l'utente corrisponde con Clickandboat, possiamo raccogliere informazioni,

compresi i contenuti e i metadati relativi alla corrispondenza che l'utente ci fornisce. Potremmo condividere i vostri messaggi con le persone che, all'interno della nostra organizzazione, sono in grado di gestire al meglio le questioni contenute nel vostro messaggio.